Gestor/a de Recobros

CEASFOR Escuela Superior de Alumnos; Tarragona; Presencial; EUR 25.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dinámica en Tarragona busca un/a Gestor/a de Recobros para unirse a su equipo. Las tareas incluyen la gestión de cobros y la negociación de acuerdos de pago. Se requiere habilidad en comunicación, negociación y una experiencia mínima en atención al cliente. Ofrecemos estabilidad laboral y formación continua.

Formación

• Experiencia mínima de un año en gestión de cobros o atención al cliente.
• Habilidades de negociación y comunicación clara.
• Perfil resolutivo y con orientación a resultados.

Responsabilidades

• Realizar gestiones de recobro telefónico y por medios electrónicos.
• Negociar acuerdos de pago con clientes deudores.
• Registrar y actualizar la información en el sistema de gestión y ERP.

Conocimientos

Negociación

Comunicación

Resolución de conflictos

Herramientas

ERP

Descripción del empleo

Estamos buscando un/a Gestor/a de Recobros con formación jurídica para unirse a nuestro equipo.

Realizar gestiones de recobro telefónico y por medios electrónicos.

Negociar acuerdos de pago con clientes deudores.

Registrar y actualizar la información en el sistema de gestión.

Analizar la situación de impagos y proponer soluciones viables.

Realizar seguimiento de expedientes y cumplimiento de acuerdos.

Resolución de reclamaciones e incidencias relacionadas con facturación o deuda.

Apoyo en la preparación de documentación para procedimientos judiciales.

Registro y actualización constante de la información en el sistema ERP.

Experiencia mínima de un año en gestión de cobros, recobros o atención al cliente.

Habilidades de negociación, comunicación y resolución de conflictos.

Habilidad para negociar y comunicarse de manera clara y eficaz.

Manejo de herramientas ERP y entornos digitales.

Perfil resolutivo, organizado y con orientación a resultados.

Incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento.

Formación inicial y acompañamiento continuo.

Contrato indefinido y estabilidad laboral.

Jornada completa y presencial: lunes a viernes de 09:30 h a 14:00 h y de 15:00 h a 18:30 h.

Incorporación a un equipo profesional y colaborativo.