Gestor / a de Operadores de Telefonía

MediaMarkt; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MediaMarkt busca un Gestor de operadores de telefonía en su tienda de Sabadell, Barcelona. Este perfil será responsable de asesorar a los clientes, gestionar ventas y tareas administrativas, garantizando una alta calidad en el servicio. Se valoran conocimientos en telefonía y habilidades comerciales.

Servicios

Formación online disponible 24/7

Planes mensuales con gimnasios

Cheque guardería

Descuentos en productos

Eventos y celebraciones

Formación

• Conocimientos en productos telefónicos valorables.
• Actitud abierta y flexible.
• Capacidad para resolver incidencias.

Responsabilidades

• Asesorar y orientar a los clientes sobre productos de telefonía móvil y fija.
• Gestionar ventas, incluyendo upselling y cross-selling.
• Realizar tareas administrativas y de gestión de ventas.

Conocimientos

Conocimiento en operadores de telefonía

Aptitudes comerciales

Orientación a la venta

Atención al cliente

Habilidades de organización

Trabajo en equipo

Iniciativa

Descripción del empleo

Estamos buscando un perfil de Gestor / a operadores de telefonía con el objetivo de realizar todo el proceso de asesoramiento y venta, así como la reposición y mantenimiento de su sección, de acuerdo con los valores y cultura de MediaMarkt. Este nuevo perfil se incorporará en el departamento de Operadores de nuestra tienda de Sabadell, en Barcelona.

• Asesorar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de telefonía móvil y fija, ofreciendo un servicio de alta calidad, transmitiendo conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías.
• Conocer y analizar las necesidades de los clientes para garantizar su satisfacción y fidelización.
• Gestionar y realizar ventas, proponiendo alternativas y ventas adicionales.
• Realizar tareas administrativas y de gestión, como altas o portabilidades.
• Mantener y gestionar los elementos de marketing del punto de venta : reposición, ordenación, comunicación y mantenimiento.
• Aplicar correctamente el modelo comercial, incluyendo proactividad, cierre de ventas, upselling y cross-selling.

Lo que esperamos de ti :

• Conocimiento en operadores de telefonía.
• Valorable conocimientos en productos telefónicos.
• Aptitudes comerciales.
• Orientación a la venta y atención al cliente.
• Habilidades de organización y planificación.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Iniciativa y resolución de incidencias.
• Actitud abierta y flexible.

El bienestar de nuestro equipo es clave para el éxito. En MediaMarkt ofrecemos :

• Formación online disponible 24 / 7.
• Planes mensuales con gimnasios.
• Cheque guardería.
• Descuentos en nuestros productos.
• Eventos y celebraciones de días especiales.
• Y mucho más!

Conócenos y contágiate de #LaFuerzaDelRojo!

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda