Gestor / a de Cuentas de Clientes

BIGgroup - BIGhub & BIGsales; Huelva; Presencial; EUR 25.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BIGgroup, un ecosistema dinámico en tecnología y comercio electrónico, busca un gestor de cuentas proactivo. El rol implica atención al cliente, gestión de productos y colaboración con equipos para asegurar el éxito en ventas. Ideal para quienes buscan desarrollarse en un entorno tecnológico en expansión.

Servicios

Oportunidad de formación en tecnología

Ambiente de trabajo colaborativo

Crecimiento profesional en un mercado internacional

Formación

• Experiencia previa en gestión de cuentas o funciones similares.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Nivel avanzado de Español (escrito y oral).
• Conocimiento de los principales marketplaces y sus operaciones.

Responsabilidades

• Atender y resolver dudas y cuestiones de los clientes de manera eficiente y cordial.
• Asistir en el proceso de registro y actualización de nuevos productos.
• Colaborar con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito de las ventas.

Conocimientos

Comunicación

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

BigGroup es un ecosistema dinámico y de rápido crecimiento en la intersección de la tecnología y el comercio electrónico, compuesto por :

BigSales : Ofreciendo soluciones innovadoras de comercio electrónico para ayudar a las empresas a desbloquear su máximo potencial a través de tecnología de vanguardia.

BigHub : Una plataforma tecnológica integrada que permite a las empresas conectarse y vender en diversos marketplaces, optimizando operaciones y expandiendo su alcance.

El grupo ya opera en Portugal, España y Alemania, y actualmente está expandiendo sus operaciones a otros mercados europeos como Francia, Países Bajos y Bélgica.

Fomentamos una cultura de innovación, colaboración y excelencia, empoderando a nuestros equipos para generar un impacto real en nuestros clientes.

Estamos buscando un gestor de cuentas dedicado y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de atender las dudas de los clientes, asistir en el registro de nuevos productos e impulsar las ventas en marketplaces de toda Europa.

Atender y resolver dudas y cuestiones de los clientes de manera eficiente y cordial.

Asistir en el proceso de registro y actualización de nuevos productos.

Colaborar con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito de las ventas.

Experiencia previa en gestión de cuentas o funciones similares.

Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.

Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

Nivel avanzado de Español (escrito y oral).

Conocimiento de los principales marketplaces y sus operaciones.

Oportunidad de formar parte de una organización tecnológica de rápido crecimiento en expansión internacional.

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