Gestor / a de Cuentas

EXPERTICKET S.L; Valencia; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector del ticketing busca un gestor de clientes para expandir su presencia internacional. El candidato ideal tendrá que brindar soporte y formación sobre el sistema SaS, así como desarrollar actividades comerciales, integrando un perfil turístico con habilidades lingüísticas en varios idiomas. Se ofrece un contrato indefinido y la oportunidad de crecimiento profesional.

Servicios

Vehículo propio requerido

Disponibilidad para viajar

Retribución competitiva

Formación

• Nivel alto de Francés e Inglés requerido.
• Experiencia en gestión de cuentas y/o comercial valorada.
• Valorable otros idiomas como Alemán e Italiano.

Responsabilidades

• Atención y seguimiento del cliente en el uso de la herramienta.
• Soporte en la formación y comunicación de novedades.
• Desarrollo de actividades comerciales para nuevas necesidades.

Conocimientos

Conocimientos del sector turístico

Soporte técnico

Formación de usuarios

Atención al cliente

Educación

Diplomado / Grado en Turismo

Doble Grado en Turismo y ADE

Descripción del empleo

Experticket es la empresa líder en el mercado español como sistema global de venta y distribución de ticketing especializados en Parques Temáticos y recintos de ocio. Actualmente nos encontramos en fase de expansión internacional, y por ello estamos buscando incorporar capital humano el cual podrá desarrollar un plan de carrera y crecer junto a nosotros.

El desarrollo del puesto se basa en la gestión de los clientes que contratan Experticket como herramienta de software, SaS de sistema de venta, distribución y gestión de parques temáticos y recintos de ocio.

Las tareas serán de atención, seguimiento del cliente, soporte en el uso de la herramienta, así como formación y comunicación de las novedades de la misma. También se desarrollarán labores comerciales para cubrir las necesidades del cliente ofreciendo nuevas funcionalidades o módulos de la herramienta.

Se busca persona con perfil de ámbito turístico conocedora del sector e interesada en el aprendizaje, uso y aplicación de sistemas informáticos.

Es necesario tener un nível alto de Francés e Inglés, se valorará tener un nível alto de Alemán y / o Italiano.

Se valorará la experiência en el sector dentro de departamentos de gestión de cuentas y / o comercial.

Diplomado / Grado en Turismo

Doble Grado en Turismo y ADE

Se valorarán otros idiomas como alemán y / o italiano.

• Vehículo propio
• Disponibilidad para viajar
• Retribución bruta anual

Contrato indefinido y jornada completa. Proyecto consolidado de largo recorrido, con estabilidad en el puesto de trabajo

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