Gestor / a de Cobro

Talent Search People; Madrid; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional líder en protección y seguridad busca un/a Gestor/a de Cobro para su oficina en Madrid. La persona seleccionada será responsable de recobrar deudas y gestionar negociaciones, trabajando en un entorno dinámico y colaborativo. Se ofrece un salario fijo más variable en un horario de tarde y la opción de teletrabajo una semana al mes.

Servicios

Seguro médico

Tarjeta de transporte público

Cheque guardería

Formación

• Experiencia en departamentos comerciales, de retención o de gestión de cobros.
• Acostumbrado/a a manejar diferentes programas informáticos de forma simultánea.

Responsabilidades

• Recobrar la deuda y activar palancas para llegar a acuerdos de pago.
• Atender llamadas inbound y outbound de clientes con facturas pendientes.
• Resolver posibles incidencias.

Conocimientos

Habilidades de negociación

Manejo de programas informáticos

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

Nuestra empresa cliente es el líder en el mercado europeo en la protección y seguridad de personas para hogares y pequeños negocios, habiendo creado las innovaciones más disruptivas del mercado, las cuales se han convertido en estándar para la industria y el sector. Se caracterizan por su pasión, compromiso, innovación, trabajo en equipo, confianza y responsabilidad.

• Como Gestor / a de Cobro tu función principal será recobrar la deuda y activar palancas que ayuden a llegar a acuerdos de pago satisfactorios para ambas partes, fidelizando a los clientes. En tu día a día :
• Atenderás llamadas inbound y outbound de clientes con facturas pendientes.
• Te encargarás de la resolución de posibles incidencias.
• A quién buscamos?
• Eres la persona que estamos buscando si :
• Tienes experiência en departamentos comerciales, de retención o de gestión de cobros.
• Posees buenas habilidades de negociación.
• Tienes nociones básicas del paquete Office.
• Estás acostumbrado / a a manejar diferentes programas informáticos de forma simultánea.
• Incorporación a una empresa multinacional estable y líder en su sector.
• Turno de tarde. L a V de 15h a 22h + dos sábados alternos al mes de 9h a 14h.
• Teletrabajo 1 semana al mes.
• Salario fijo + variable.
• Programa de retribución flexible : Seguro médico, tarjeta de transporte público y cheque guardería.

María Morales- ([phone] Ext. 217

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