Gestor/a de Clientes del Mercado Italiano

TN Spain; Banyeres de Mariola; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dinámica busca un Gestor/a de Clientes para el mercado italiano, enfocado en la gestión comercial y logística. Este rol implica la gestión integral de clientes, atención al cliente, y el control de la red de agentes en Italia. Se requiere desplazarse proactivamente al mercado italiano para entender mejor la oferta y demanda. El candidato ideal debe tener habilidades en gestión comercial y atención al cliente, y estará involucrado en la preparación y seguimiento de eventos internacionales. Es una oportunidad emocionante para quienes buscan un impacto en un entorno internacional.

Formación

• Experiencia en gestión comercial y atención al cliente.
• Conocimiento del mercado italiano y habilidades logísticas.

Responsabilidades

• Gestión integral de clientes y control de logística en el mercado italiano.
• Formación y organización de la red de agentes en Italia.

Conocimientos

Gestión comercial

Atención al cliente

Control de gestión

Logística

Formación de agentes

Descripción del empleo

Gestor/a de Clientes del Mercado Italiano, Banyeres de Mariola

Banyeres de Mariola, Spain

Gestor/a de Clientes del Mercado Italiano

Precisamos incorporar a un Gestor/a de Clientes del Área Internacional con foco en la gestión comercial y de control de gestión, tanto desde sede de la empresa, como en el mercado, de clientes y red comercial propia en el mercado italiano.

Bajo la supervisión del responsable del Área Internacional y del Director Comercial Marketing y Logística Externa de la empresa, sus responsabilidades BackOffice y FrontOffice, online y offline son:

1. Gestión integral comercial, customer service, control de gestión y logística de los clientes directos e indirectos (a través de agentes comerciales), del mercado: normativa comercial, pedidos, precios, condiciones de entrega y pago, facturación, expediciones y cobros.
2. Gestión de la red de agentes en Italia: formación, organización, rutas, reporting de actividad, gestión de clientes.
3. Obtener y canalizar a la empresa la información relevante sobre el mercado italiano.
4. Desplazarse proactivamente al mercado italiano para el debido conocimiento y seguimiento sobre el terreno de oferta y demanda, clientes, agentes…
5. Preparación, asistencia y seguimiento de eventos Internacionales online y offline.

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