Gestor / a de clientes banca con catalán

Teleperformance-CRIT; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante entidad financiera busca Gestores/as de Cliente en Barcelona. El candidato ideal tiene experiencia en atención al cliente y ventas cruzadas, y debe ser bilingüe en catalán. Se ofrece contrato de 6 meses con jornada presencial y formación desde el primer día.

Servicios

Formación incluida desde el primer día

Incentivos por rendimiento

Formación

• Experiencia en Call Center y en atención al cliente.
• Catalán nativo, con buena comunicación.
• Disponibilidad para trabajar jornada completa y turnos rotativos.

Responsabilidades

• Resolución de consultas y gestión de ventas.
• Soporte a comercios que gestionan ventas.
• Retención de productos financieros.

Conocimientos

Atención al Cliente

Ventas Cruzadas

Catalán Bilingüe

Herramientas Informáticas

Descripción del empleo

Tienes experiencia en la gestión de clientes de bancos o entidades financieras? ¿Has trabajado en call centers gestionando y asesorando clientes? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti!

Buscamos Gestores / as de Cliente -Teleoperador / a de Atención al Cliente para un importante entidad financiera a nivel mundial ubicado en Barcelona. Es una plataforma muy moderna y con una muy buena ubicación y conexión de transportes.

Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia en sector bancario, con catalán nivel nativo. Tu función principal será resolución de consultas y petición de gestiones, venta cruzada, retención de productos financieros y soporte a comercios que gestionan ventas.

• Contrato de 6 meses con posibilidad de renovación en función de los resultados.
• Formación incluída en contrato de trabajo desde el primer día!
• Jornada de 35hs semanales, de manera presencial en Barcelona
• Salario bruto hora de 9.39€ (convenio de Call Center) + incentivos
• Turnos rotativos de Lunes a Domingo. Turnos de trabajo de mañana y tarde entre las 09 : 00 y 23 : 00hs
• Experiencia en Call Center, especialmente en servicios de Atención al Cliente y Venta Cruzada.
• Catalán bilingue y nativo.
• Buen uso de herramientas informáticas y agilidad.
• Disponibilidad de trabajo presencial en Barcelona
• Disponibilidad de trabajar de Lunes a Domingos

Si estás interesado en la oferta, ¡Apùntate! ¡No pierdas esta gran oportunidad de crecer junto a una empresa líder en su sector! ¡Trabajemos juntos!

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