Resumen
CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable, orientado a la innovación y al crecimiento económico sostenible. Buscamos un “Analista de Datos y Automatización de Flujos Operativos” para la Dirección de Transformación de Operaciones, dentro del equipo de Transformación y Automatización de Flujos Operativos.
El candidato ideal deberá tener experiencia en análisis de datos, modelado de flujos, conocimiento del negocio bancario y automatización de operaciones. Su función será comprender, validar y monitorizar los flujos operativos basados en datos, evaluar e implementar KPIs y contribuir a la mejora continua mediante analítica avanzada.
Responsabilidades Principales
- Explotación y Modelado de Datos: Definir y estructurar flujos de información para mejorar la eficiencia operativa.
- Diseñar y mantener datos que permitan evaluar el rendimiento de los flujos automatizados.
- Asegurar la calidad, integridad y gobernanza de los datos utilizados en la automatización de flujos operativos.
- Análisis de Flujos y Optimización: Apoyar en la identificación de oportunidades de mejora en los flujos de trabajo mediante técnicas de análisis de Flujos y minería de Flujos (Process Mining).
- Implementar herramientas de reporting y cuadros de mando que faciliten la toma de decisiones estratégicas.
- Evaluar el impacto de las iniciativas de automatización con métricas cuantificables.
- Automatización y Soporte en la Implementación de Soluciones: Apoyar en la configuración de herramientas de orquestación de Flujos y automatización.
- Integrar datos de diversas fuentes para mejorar la contextualización y toma de decisiones en tiempo real.
- Coordinación con equipos de desarrollo en la implementación de soluciones basadas en inteligencia artificial y RPA.
- Gestión de Información y Reporting: Gestión y diseño funcional de informes y visualizaciones avanzadas con herramientas como Qlik Sense y Looker.
- Diseñar análisis avanzados para mejorar la eficiencia operativa y democratizar el acceso a datos.
Requisitos mínimos
Habilidades Funcionales
- Entendimiento funcional de tareas y Flujos, identificando oportunidades de optimización alineadas con objetivos de negocio, impacto y experiencia del usuario.
- Experiencia en análisis de datos y optimización de flujos operativos; capacidad para interpretar flujos de trabajo y traducir requerimientos funcionales en soluciones analíticas.
- Conocimientos sólidos en definición de KPIs, dashboards y reporting para la toma de decisiones en tiempo real.
- Capacidad de identificar patrones y tendencias en grandes volúmenes de datos para impulsar mejoras operativas.
- Experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban), documentación y modelado de Flujos.
Habilidades Tecnológicas
- Conocimiento de arquitecturas bancarias y su relación con la automatización de Flujos.
- Conocimiento en herramientas de minería de Flujos (Process Mining) y análisis avanzado de Flujos.
- Dominio de herramientas de Business Intelligence y reporting como Qlik Sense y Looker.
- Conocimiento en bases de datos SQL y NoSQL y experiencia en Flujos ETL.
- Conocimientos en Python, SQL y Google Cloud (Vertex AI y BigQuery).
- Conocimientos de automatización e inteligencia artificial aplicada a Flujos operativos (AI generativa, Doc IA, análisis predictivo, RPA).
- Conocimiento en integración de datos mediante APIs (REST, SOAP, JSON, XML).
Habilidades De Gestión y Soft Skills
- Capacidad de trabajar en equipos multidisciplinares (negocio, IT, operaciones).
- Habilidades analíticas para evaluar alternativas y proponer soluciones eficientes.
- Orientación a resultados y capacidad para medir el impacto de las iniciativas implementadas.
- Habilidades de comunicación y presentación efectiva de resultados.
- Adaptabilidad y aprendizaje continuo en nuevas tecnologías y metodologías de análisis de datos.
Qué ofrecemos
- Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental.
- Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.
- Itinerario formativo individual con acceso a una plataforma online con recursos de autoaprendizaje.
- Seguro de salud completo gratuito y aportaciones al Plan de Pensiones de CaixaBank.
- Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
- Medidas de flexibilidad (trabajo en remoto, flexibilidad de entrada).
- Certificación Top Employer reconocida.
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