GESTOR-A ADMINISTRATIVO ATC CON FRANCÉS

Jordan martorell s.l.; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en movilidad busca un Gestor-A Administrativo ATC con Francés para unirse a su equipo en Madrid. El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación excepcionales. Se ofrece un contrato indefinido y formación específica para facilitar la integración en el puesto.

Servicios

Contrato indefinido

Jornada completa de lunes a viernes

Formación inicial específica

Formación

• Mínimo un año en atención al cliente o gestión de recobros.
• Capacidad para contactar telefónicamente y/o presencialmente con clientes.

Responsabilidades

• Proporcionar atención al cliente de calidad.
• Gestionar una cartera propia de usuarios, reclamando impagos.

Conocimientos

Comunicación

Educación

Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior

Herramientas

Herramientas ofimáticas

Descripción del empleo

¿Qué podemos ofrecerte?

GESTOR-A ADMINISTRATIVO ATC CON FRANCÉS

Madrid

Descripción:

¿Te gustaría formar parte del GRUPO REACCIONA?

En DVUELTA, despacho de abogados líder en movilidad, seguimos creciendo y sumando talentos para ofrecer la mejor calidad de servicio, defendiendo los derechos de los conductores.

Buscamos al mejor GESTOR-A ADMINISTRATIVO ATC CON FRANCÉS para unirse a nuestro equipo de reclamaciones en uno de nuestros principales clientes.

¿Cuáles serán tus funciones?

Proporcionar atención al cliente de calidad, gestionando una cartera propia de usuarios, reclamando impagos y resolviendo reclamaciones relacionadas con servicios prestados.

¿Qué podemos ofrecerte?

• Contrato indefinido
• Jornada completa de lunes a viernes
• Ubicación: Madrid Capital (Nuevos Ministerios)
• Formación inicial específica para facilitar tu integración en el puesto y en los servicios ofrecidos

¿Qué requisitos debes cumplir?

• Formación académica: Nivel medio en administración y/o gestión comercial (Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior)
• Experiencia profesional: Mínimo un año en atención al cliente o gestión de recobros, con capacidad para contactar telefónicamente y/o presencialmente con clientes, brindando un servicio adecuado y resolviendo incidencias y reclamaciones. Imprescindible manejo de herramientas ofimáticas.
• Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
• Idiomas: Nivel nativo o bilingüe en francés

Si cumples con los requisitos y te entusiasma la idea de unirte a nuestro equipo, envíanos tu candidatura. ¡Esperamos conocerte pronto!

Requisitos adicionales:

• Disponibilidad para incorporación inmediata
• Nivel nativo o bilingüe en francés
• Experiencia previa en gestión de reclamaciones de deuda o gestión de incidencias