Gestor/a Administrativo/a de Soporte (Media Jornada y fines de semana)

Securitas Direct es el líder del mercado europeo en la protección y seguridad de personas para hogares y pequeños negocios, aportando un servicio excepcional a más de 3 millones de clientes/as con un equipo de más de 25.000 empleados, presentes en 16 países de Europa y América Latina. En Securitas Direct hemos creado las innovaciones más disruptivas del mercado, las cuales se han convertido en estándar para la industria y el sector.

En el área de Soporte Ventas estamos buscando una persona para el puesto de Administrativo en Soporte Precios, que reportará directamente al responsable del área.

Se incorporará a un equipo de 10 personas, su misión será dar soporte administrativo a la red comercial de Securitas Direct, principalmente gestionando vía correo electrónico, la carga de precios para que los clientes puedan firmar los contratos de manera digital. Somos el punto previo a la formalización del cliente con la compañía, de ahí la importancia de validar el proceso de carga de precios y hacer seguimiento posterior del mismo.

Tus principales funciones serán:

Soporte administrativo a la estructura comercial y departamentos centrales:

• Gestión de nueva venta vía correo electrónico
• Validación en el proceso de carga de precios
• Mantenimiento de ficheros de seguimiento de la actividad

Soporte para Contrato Digital:

• Resolución de incidencias operativas en la app Contrato Digital
• Atención telefónica y vía correo electrónico a la red comercial

Los principales requisitos:

• Experiencia en Soporte a Negocio
• Manejo de paquete Office
• Alta capacidad resolutiva, de comunicación y autonomía en la toma de decisiones
• Alto nivel de compromiso
• Facilidad para trabajar en equipo

Te ofrecemos:

• Jornada de 20 horas
• Lunes y Martes de 18:00 a 21:00, Sábados de 11:00 a 19:00 y Domingos de 10:00 a 16:00
• Teletrabajo 100% los fines de semana (Sábados, Domingos y festivos)
• Plan de modelo flexible (Teletrabajo, resto de semana)
• Bono semestral por objetivo
• Buen ambiente de trabajo

Nuestro ADN: Pasión, Compromiso, Innovación, Trabajo en Equipo, Confianza y Responsabilidad.

En Securitas Direct las personas estamos en el centro. Trabajamos para crear un entorno diverso e inclusivo en el que se garantice la igualdad de oportunidades, según nuestro compromiso con la integración efectiva, evitando cualquier tipo de discriminación en el trabajo.