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Back office Agent - Mondial Airline Services Spain

Tienes experiencia en el sector de carga aérea y te gustaría formar parte de un equipo dinámico con proyección internacional?

Buscamos un / a Back office Agent para nuestra oficina en Madrid (zona aeropuerto - Barajas), en una empresa sólida y en crecimiento.

Ubicación : Madrid - Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

Jornada completa

Incorporación inmediata

Funciones principales :

• Gestión de reservas con aerolíneas representadas (booking, espacio, documentación)
• Coordinación con freight forwarders, handling y aerolíneas
• Atención al cliente (freight forwarders)
• Seguimiento de envíos y resolución de incidencias operativas
• Elaboración de reportes operativos y soporte a la actividad comercial

Requisitos :

• Experiencia previa en cargo aéreo (GSA, compañía aérea o freight forwarder)
• Nivel alto de inglés (oral y escrito)
• Conocimientos de documentación de exportación aérea
• Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, correo, etc.)
• Capacidad de trabajo en equipo, autonomía y atención al detalle

Se valorará :

• Manejo de sistemas como CargoSpot, SkyChain o similares
• Segundo idioma (portugués)
• Experiencia previa en GSA

Ofrecemos :

• Salario inicial de 22.500 € brutos anuales en 15 pagas
• Bonus adicional por cumplimiento de objetivos
• Plaza de parking en el lugar de trabajo
• Teletrabajo 50% (modalidad híbrida)
• Seguro médico privado incluido
• Formación continua y desarrollo profesional
• Entorno internacional y excelente ambiente de equipo

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