Gestionnaire Conseil Ass Misas H/F

Lasecurecrute.fr; España; Hybrid; EUR 24.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Restaurant d'entreprise

Participation aux frais de transport

Zusammenfassung

Lasecurecrute.fr recherche un gestionnaire conseil H/F pour rejoindre l’unité GADS, chargée des activités ASS et MISAS, et des partenariats assurés.

Le poste, basé à Périgueux, CDI à temps plein, prévoit 39h/semaine avec télétravail partiel possible après 6 mois d’ancienneté et divers avantages.

Qualifikationen

• Maîtrise des dispositifs et enjeux de la Mission d’Accompagnement Santé et d’Action Sanitaire et Sociale
• Capacité à s’adapter rapidement à ces domaines
• Rigueur et autonomie, maîtrise des outils bureautiques et informatiques
• Bonne capacité d’analyse et de synthèse
• Goût du travail en équipe
• Orientation service rendu et accompagnement des assurés
• Sens de l’écoute et empathie
• Sens du service client et qualités relationnelles
• Aisance au téléphone avec les assurés

Aufgaben

• Gérer les dossiers individuels relevant de l’action sanitaire et sociale
• Instruction et règlement de tous types de prestations ASS
• Échanger avec les partenaires internes et externes pour faciliter l’instruction des dossiers
• Participer aux actions « d’aller vers » pour développer l’aide ASS auprès des populations fragilisées
• Réaliser des appels sortants pour accompagner les assurés en difficulté d’accès aux soins et de renoncement aux droits
• Participer aux actions d’accompagnement des assurés ou de leurs partenaires

Kenntnisse

Écoute et empathie

Rigueur et autonomie

Capacité d'analyse et synthèse

Sens du service client

Bon relationnel

Aisance téléphonique

Jobbeschreibung

Nous recherchons 1 gestionnaire conseil de l'assurance maladie H/F pour rejoindre notre unité Gestion de l'Action aux Droits et aux Soins (GADS) qui est chargée des activités Gestion des Droits de Base (GDB), Complémentaire Santé Solidaire (CSS), Action Sanitaire et Sociale (ASS), Mission Accompagnement Santé (MISAS) et partenariats assurés.

L'entité ASS-MISAS est composée d'1 Responsable d'Unité, 1 Référent Technique en Action Sanitaire et Sociale, d'1 Référent Technique en MISAS et de 3 gestionnaires conseil.

Description du poste

Le gestionnaire conseil H/F sera affecté(e) en priorité aux activités ASS/MISAS.

Le gestionnaire conseil H/F participe en matière ASS à l'instruction des demandes d'aides d'action sanitaire et sociale ; et en matière de la Mission d'Accompagnement Santé, participe à des actions concrètes permettant d'accompagner les assurés qui sont en renoncement aux soins et aux droits.

Les activités principales dans le domaine ASS

• Gérer les dossiers individuels relevant de l'action sanitaire et sociale
• Instruction et règlement de tous types de prestations ASS
• Échange avec les partenaires internes et externes pour faciliter l'instruction des dossiers
• Participer aux actions "d'aller vers" pour développer l'aide ASS auprès des populations fragilisées

Les activités principales dans le domaine de la MISAS

• Vous participerez à la mise en oeuvre d'actions concrètes permettant d'accompagner les assurés par la réalisation d'appels sortants. A ce titre, vous contactez des assurés :
• Ayant des difficultés à accéder aux soins
• Ou en situation de renoncement à leurs droits
• Se trouvant dans une situation sociale complexe
• Participer aux actions "d'aller vers" pour accompagner ces assurés, ou / et les partenaires qui les accompagnent

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Procédure de Sécurité du Système d'Information de l'Organisme.

Profil recherché

Vos compétences

• Vous maîtrisez les dispositifs et les enjeux de la Mission Accompagnement Santé et d'Action Sanitaire et Sociale, ou êtes capable de les acquérir rapidement
• Vous êtes rigoureux(se), autonome, et à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques
• Vous possédez une bonne capacité d'analyse et de synthèse
• Vous avez le goût pour le travail en équipe
• Vous êtes en capacité d'adopter une posture orientée service rendu et accompagnement des assurés
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et de l'empathie
• Vous avez le sens du service client et qualités relationnelles
• Vous êtes à l'aise en étant au contact d'assurés principalement au téléphone

Informations complémentaires

Poste basé à Périgueux (24) CDI temps plein

Niveau 3 de la convention collective des organismes de sécurité sociale

Salaire annuel brut : 27 K€ (primes de vacances + 13è mois compris) + intéressement

Durée hebdomadaire de 39h00 avec 20 jours de RTT par an avec des horaires de travail individualisés, sur une amplitude horaire 07h30-18h30, afin de faciliter la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle

Possibilité de réaliser une partie de l'activité en télétravail (après 6 mois minimum d'ancienneté au poste et suivant autonomie)

Titres restaurants d'une valeur unitaire de 11,52 € (prise en charge employeur de 6,98 €)

Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%

Forfait mobilité durable

Mutuelle d'entreprise et régime de prévoyance

Œuvres sociales proposées par le Comité Social et Economique

Contact

Disponibilité exigée pour une embauche au plus tard le 02/01/2027

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !