GESTION DE RESERVAS, COBROS Y FACTURACIÓN - (Tarragona)

Ibersol; Salou; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector turístico busca una persona organizada y proactiva para gestionar reservas y facturación, asegurando la comunicación efectiva con agencias y tour operadores. Se requiere experiencia previa en tareas administrativas y dominio de herramientas como Excel. Se valorará el conocimiento de sistemas de gestión y otros idiomas como un plus.

Formación

• Experiencia previa en tareas administrativas y de facturación en el sector turístico.
• Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
• Buena capacidad organizativa y atención al detalle.

Responsabilidades

• Gestión y seguimiento de reservas de clientes.
• Coordinación con el equipo comercial y financiero.
• Comunicación fluida con los clientes.

Conocimientos

Gestión de reservas

Cobros y facturación

Excel avanzado

Comunicacion verbal y escrita

Trabajo en equipo

Herramientas

Channel Manager

PMS

ERP

Descripción del empleo

Empresas : Ibersol

Descripción del puesto : Buscamos una persona organizada, proactiva, polivalente y con experiencia en el sector turístico y administrativo, para encargarse de la gestión de reservas, así como del seguimiento de facturación, cobros y pagos relacionados con tour operadores (TTOO) y agencias de viajes. Responsabilidades principales : Gestión y seguimiento de reservas de clientes procedentes de TTOO y agencias. Coordinación con el equipo comercial y financiero para asegurar disponibilidad y correcta asignación de servicios. Emisión, revisión y seguimiento de facturación. Control y registro de cobros y pagos. Comunicación fluida con los clientes (agencias, TTOO) para resolución de incidencias, envío de documentación y aclaraciones. Mantenimiento actualizado del sistema de gestión (Channel Manager, PMS u otras herramientas internas). Reportes periódicos de estado de cuentas y reservas. Requisitos : Experiencia previa en tareas administrativas y de facturación en el sector turístico o trabajo con TTOO / agencias. Dominio de herramientas ofimáticas (Excel avanzado, correo, etc.). Conocimiento de sistemas de gestión (ERP, Channel Manager, PMS u otros similares). Alta capacidad organizativa y atención al detalle. Buena comunicación verbal y escrita. Idiomas : Español e Inglés fluido, otros idiomas valorables. Se valorará : Conocimiento de programas de reservas o facturación. Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.

Requisitos : GESTION DE RESERVAS, COBROS Y FACTURACIÓN Descripción del puesto : Buscamos una persona organizada, proactiva, polivalente y con experiencia en el sector turístico y administrativo, para encargarse de la gestión de reservas, así como del seguimiento de facturación, cobros y pagos relacionados con tour operadores (TTOO) y agencias de viajes. Responsabilidades principales : Gestión y seguimiento de reservas de clientes procedentes de TTOO y agencias. Coordinación con el equipo comercial y financiero para asegurar disponibilidad y correcta asignación de servicios. Emisión, revisión y seguimiento de facturación. Control y registro de cobros y pagos. Comunicación fluida con los clientes (agencias, TTOO) para resolución de incidencias, envío de documentación y aclaraciones. Mantenimiento actualizado del sistema de gestión (Channel Manager, PMS u otras herramientas internas). Reportes periódicos de estado de cuentas y reservas. Requisitos : Experiencia previa en tareas administrativas y de facturación en el sector turístico o trabajo con TTOO / agencias. Dominio de herramientas ofimáticas (Excel avanzado, correo, etc.). Conocimiento de sistemas de gestión (ERP, Channel Manager, PMS u otros similares). Alta capacidad organizativa y atención al detalle. Buena comunicación verbal y escrita. Idiomas : Español e Inglés fluido, otros idiomas valorables. Se valorará : Conocimiento de programas de reservas o facturación. Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.