Gestión de cuentas

KNOCK BRAND DESIGN; Castellón de la Plana; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora agencia de diseño busca un gestor de cuentas metódico y organizado. En esta emocionante posición, serás responsable de la gestión integral de proyectos, asegurando que se cumplan los plazos y estándares de calidad. Trabajarás en estrecha colaboración con un equipo creativo, coordinando tareas y comunicándote con los clientes para entender sus necesidades. Si te apasiona la planificación y la organización, y tienes experiencia en el sector, esta es tu oportunidad para unirte a un entorno dinámico y creativo, donde tus habilidades marcarán la diferencia.

Formación

• 1-2 años de experiencia en gestión de cuentas en agencia o estudio.
• Excelentes habilidades de comunicación y escucha.

Responsabilidades

• Gestión de proyectos desde la inmersión hasta la entrega de materiales.
• Comunicación fluida con clientes y preparación de informes semanales.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Comunicación efectiva

Planificación del equipo creativo

Presentaciones claras

Proactividad

Manejo de situaciones tensas

Habilidades de escucha

Investigación y análisis

Educación

Experiencia en gestión de cuentas

Herramientas

Notion

Holded

Hojas de cálculo

Descripción del empleo

Abrimos proceso de selección para la posición de gestión de cuentas.

Estamos buscando una persona metódica y organizada, que disfrute de mantener un Notion muy pulido, coordinar cenas de exalumnas o planear la apertura de una caja fuerte en un banco.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

1. Gestión de proyectos: Tener una visión global de los proyectos y realizar un seguimiento exhaustivo fase a fase, desde la inmersión hasta la entrega de materiales, cumpliendo con los plazos y estándares de calidad.
2. Planificación del equipo creativo: Gestionar las cargas de trabajo del equipo y distribuir tareas según necesidades, preparando y presentando informes semanales.
3. Comunicación con clientes: Ser el contacto principal, entender sus necesidades y garantizar una comunicación fluida usando todas las herramientas disponibles.
4. Presentaciones: Preparar presentaciones claras y concisas sobre los proyectos para los clientes.
5. Brief y benchmark: Elaborar documentos y realizar investigaciones para preparar al equipo creativo.
6. Presupuestos y seguimiento financiero: Preparar presupuestos, supervisar facturación mensual y anual, y evaluar el cumplimiento de objetivos.
7. Colaboradores: Coordinar con socios estratégicos, integrándolos en el flujo de trabajo, gestionando tiempos y costes.
8. Experiencia de 1-2 años en responsabilidades similares en agencia o estudio.
9. Seguridad y control en la gestión de proyectos.
10. Excelentes habilidades de escucha y comunicación, tanto con clientes como con el equipo.
11. Capacidad para hacer presentaciones comprensibles y efectivas.
12. Proactividad, anticipación y previsión.
13. Capacidad para manejar situaciones tensas con calma y confianza.
14. Conocimiento de herramientas como Notion, Holded y hojas de cálculo.
15. Dominio perfecto de catalán y castellano, y buen nivel de inglés para ventas de proyectos.