German Speaking Customer Sales Agent (m / f / d) - 100% remote

SIXT; Málaga; A distancia; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un proveedor de servicios de movilidad líder está buscando Agentes de Servicio al Cliente que hablen alemán para un trabajo remoto en España. La posición implica apoyar a los clientes a través del teléfono y correo electrónico, asegurando una excelente satisfacción del cliente. Se ofrece un entorno de trabajo flexible y oportunidades para crecer profesionalmente.

Servicios

Equilibrio entre trabajo y vida personal

Beneficios para empleados

Actividades de team building

Crecimiento profesional

Formación

• Ser totalmente competente en alemán y hablar inglés con fluidez.
• Pasión por el servicio y deseo de ayudar a los clientes.
• Al menos 1 año de experiencia en un rol similar.
• Experiencia previa trabajando con MS-Office.
• Disfrutar trabajar desde casa y estar dispuesto a hacerlo de lunes a domingo.

Responsabilidades

• Ser el primer punto de contacto para nuestros clientes alemanes.
• Apoyar a nuestros clientes por teléfono y correo electrónico.
• Entusiasmar a nuestros clientes con su conocimiento de productos y servicios.
• Aumentar la satisfacción y lealtad del cliente con una atención profesional.

Conocimientos

Fluidez en alemán

Fluidez en inglés

Pasión por el servicio

Experiencia en un rol similar (mínimo 1 año)

Conocimientos de MS-Office

Descripción del empleo

You are fluent in German and would like to work from home in Spain. At SIXT, we are currently looking for motivated and enthusiastic German-speaking Customer Service Agents to join our team from anywhere in Spain. If you enjoy assisting customers over the phone and via email, then this position is made for you. Apply now!

YOUR ROLE AT SIXT

1. You will be the first point of contact for our German customers and a helping hand for all inquiries before, during, and after the booking.
2. You will support our customers over the phone and via email.
3. You excite our customers with your knowledge of our products and services.
4. You increase customer satisfaction and loyalty with your friendly and professional work.
5. You act as a team player and solve administrative tasks within your team.

YOUR SKILLS MATTER

1. You are fully proficient in German and speak English fluently.
2. You have a great passion for service and enjoy assisting customers.
3. You have at least 1 year of experience in a similar role.
4. You have previous experience working with MS-Office.
5. You enjoy working from home and are willing to do so Monday to Sunday.

WHAT WE OFFER

1. Work-life balance: This remote position allows you to work 100% from home.
2. Employee benefits: Enjoy diverse discounts on SIXT rent, share ride, and SIXT, as well as exclusive deals for travel, technology, and more.
3. Team building activities and international events: Participate in exciting team building activities and global corporate events.
4. Professional growth: Learn from and with a highly motivated and professional team.

Additional Information

¿Quiénes somos?

Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial, con una facturación de 400 mil millones de euros y aproximadamente 9,000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer), y SIXT (abono de vehículos), dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 350,000 vehículos, a los servicios de 4,000 socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 110 países con 2,000 estaciones de alquiler. En SIXT, la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. Apostamos por el verdadero espíritu empresarial, la estabilidad a largo plazo y alineamos nuestra estrategia empresarial con una visión de futuro. ¡Empieza con nosotros y postúlate ahora!

Remote Work:

Employment Type: Full-time

Key Skills

Corrosion Inspection, Correspondent, Data Entry Operation, Elevator Maintenance, AC Maintenance, JBoss

Department / Functional Area:

Customer Service

Experience:

Years

Vacancy:

1