Gerente de Instalaciones

beBeeFacilitador; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Optima Facility busca un/a Facility Manager para liderar la excelencia operativa en el contrato de FM del Cliente. Este rol involucra liderar equipos, asegurar la satisfacción del cliente y gestionar los recursos de manera efectiva, dentro de un entorno inclusivo que fomenta la diversidad.

Servicios

Contratación estable en la empresa

Desarrollo profesional

Ambiente inclusivo

Formación

• Experiencia en dirección de modelos IFM.
• Capacidad para gestionar relaciones con el cliente.
• Habilidades en planificación y organización de servicios.

Responsabilidades

• Dirigir actividades operativas del contrato de FM.
• Planificar y gestionar prestación de servicios según SLA.
• Mantener relación satisfactoria con el Cliente.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de recursos

Atención al cliente

Descripción del empleo

Optima Facility busca a un / a Facility Manager con experiencia en el liderazgo de modelos IFM para impulsar nuestra excelencia operativa y optimización de recursos.

Se responsabilizará de dirigir las actividades operativas dentro del alcance del contrato integrado de FM del Cliente, manteniendo el cumplimiento operativo y comercial. Su objetivo principal será garantizar la entrega de servicios de manera profesional, consistente y enfocada, en consonancia con la cultura del Cliente y con el estándar apropiado para el negocio.

• Planificar, implementar y gestionar la prestación de la gama de servicios de acuerdo con el alcance acordado en el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA).
• Implementar y adherirse a las Especificaciones del Cliente para Hard y Soft Services
• Gestionar todos los recursos no OPTIMA en términos de subcontratistas, enlace y negociación con contratistas externos en nombre del Cliente.

El / la FM tendrá una responsabilidad comercial en la planificación, organización y dirección de todos los servicios de las instalaciones dentro de su edificio y cartera. Asimismo, deberá asegurar una buena relación con el Cliente, manteniendo un equilibrio entre la satisfacción del mismo y la gestión empresarial, garantizando la viabilidad financiera y un servicio al Cliente fluido.

Beneficios :

• Contratación estable en una empresa referente del sector.
• Desarrollo profesional : Retos que impulsarán tu crecimiento y aprendizaje continuo.
• Ambiente inclusivo : Fomentamos la diversidad y el trabajo en equipo.

En Optima Facility, creemos en la diversidad y somos una empresa inclusiva. Valoramos todas las solicitudes sin ningún tipo de discriminación.

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