Gerente de Cuenta de Mantenimiento Integral

Business Ready | Empresa de mantenimiento y gestión integral; Galapagar; Presencial; EUR 29.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de mantenimiento integral busca un gestor de servicios para coordinar intervenciones y atender demandas de clientes. Se requiere titulación técnica, y aunque no se exige experiencia previa, se valorará la experiencia en dirección de obra o mantenimiento. Ofrecen un ambiente laboral positivo y oportunidades de crecimiento.

Formación

• Titulación técnica imprescindible.
• Experiencia en mantenimiento integral, dirección de obra o rehabilitación es valorable.

Responsabilidades

• Recibir y gestionar demandas de servicio de clientes.
• Programar intervenciones preventivas y seleccionar proveedores adecuados.
• Negociar condiciones y analizar la evolución del cliente.

Educación

Titulación técnica

Descripción del empleo

**Requisitos mínimos**. Muy valorable experiencia en empresa de mantenimiento integral para comercio e industria. Si no es el caso, se valorará la experiencia en dirección de obra, reforma, interiorismo o rehabilitación, ya que habitualmente las actuaciones se realizarán sin la presencia física en obra. IMPRESCINDIBLE TITULACIÓN TÉCNICA.

**Descripción**.

1. Recibir todas las demandas de servicio de los clientes: introducirlas en el sistema BR, ponderar urgencia, necesidad, volumen y alcance, así como la situación y características del cliente. Decidir la prioridad y hacerla operativa.
2. Programar intervenciones preventivas: asegurar cumplimiento coordinando citas entre cliente y proveedor.
3. Seleccionar proveedor adecuado: de la base de datos del BR, definir tareas, plazos y precios; solicitar presupuestos cuando sea necesario.
4. Estudiar y comparar presupuestos: resolver dudas y ofrecer la mejor opción al cliente.
5. Calcular margen de beneficio: estudiar el margen general a cargar en cada presupuesto.
6. Seguimiento de expedientes: controlar cierre, mantener informado al cliente, informar sobre retrasos o anomalías.
7. Negociar condiciones: precios y condiciones con proveedores.
8. Analizar evolución del cliente: identificar nuevas áreas de servicio y oportunidades de negocio.
9. Propuestas de mejora: estudiar y proponer mejoras en materiales, instalaciones y rendimiento, al menos trimestralmente, y documentar en informe al jefe.
10. Resumen anual: elaborar informe de actividad por cliente, establecer objetivos y presupuestos para el siguiente año.

**Otros detalles**:

• Experiencia: No requerida
• Jornada: Completa
• Horario: Lunes a Jueves de 8:30 a 18:00, Viernes de 8:00 a 15:00
• Salario: 29.000€ – 30.000€ anuales

Sobre Business Ready | Empresa de mantenimiento y gestión integral:

Empresa con 20 empleados, buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento personal y profesional.