Gerente Centro Comercial

CBRE España; Madrid; On-site; EUR 50,000 - 75,000; Full time

Job summary

CBRE España busca un/a gerente con sólida formación en ADE/Marketing/Derecho para liderar la gestión organizativa, inmobiliaria, patrimonial, comercial y de marketing de un centro asignado en Madrid.

La posición requiere 1–3 años en puestos similares, excelentes habilidades comunicativas y dominio avanzado de inglés. Se espera autonomía, proactividad e una fuerte orientación a resultados, con colaboración entre departamentos y un enfoque en rentabilidad y valor de los activos.

Qualifications

• Capacidad de comunicación excelente y orientación a objetivos.
• Habilidad para gestionar y coordinar equipos y proyectos.
• Capacidad de relación con inversores y clientes y que CBRE transmita su imagen al cliente.

Responsibilities

• Coordinar equipo a cargo y colaborar con Retail Management.
• Gestionar plan de negocio y cuenta de explotación de centros comerciales.
• Supervisar servicios, instalaciones y gastos, asegurando su optimización y cumplimiento presupuestario.
• Gestión patrimonial: rentabilidad de zonas comunes y relaciones con comerciantes.
• Alinear marketing y relaciones institucionales para impulsar políticas de Retail & Trade.

Skills

Liderazgo

Comunicación

Relación con cliente

Organización

Education

Diplomado/Licenciado en ADE/Marketing/Derecho

MBA

Job description

Integrado en el Departamento de Retail Management y reportando directamente al Coordinador de Gerencias asignado a su activo, se responsabilizará de la Gestión Organizativa, Inmobiliaria, Patrimonial, Comercial y de Marketing del Centros asignado, orientada a la optimización rentable de los activos y al incremento de valor de los mismos.

Funciones Organizativas:

• Coordinación de equipo humano a su cargo.
• Colaboración con el resto de departamentos de Retail Management (D. Técnico, D. Financiero, D. Legal y D. Asset Management)
• Generar Cross Selling.
• Responsable del cumplimiento de los procedimientos de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos establecidos para Retail Management en todas las áreas de los centros comerciales.
• Responsable de trasmitir a los equipos la filosofía y valores de CBRE y de asegurar su cumplimiento.
• Máximo responsable de CBRE con la Propiedad y encargado por lo tanto de realizar el client management correspondiente. Responsable de la comunicación fluida entre Propiedad y CBRE. Informará de todos los aspectos relevantes a la Dirección de Retail Management y al resto de departamentos.
• Respuesta inmediata a la Propiedad y en el caso de clientes internos y externos plazo máximo de 24.

Gestión Inmobiliaria:

• Máxima responsabilidad ante entidades y organismos públicos: RR.PP.
• Elaboración del plan de negocio del centro comercial a nivel de ingresos y gastos del mismo y responsable de la cuenta de explotación de sus activos para el departamento de Asset Services.
• Supervisión de la totalidad de los servicios, instalaciones y equipos comunes, así como de su correcto funcionamiento y optimización.
• Aprobar todas las facturas de gastos que se imputen dentro o fuera del presupuesto, dichas facturas vendrán aprobadas previamente por el responsable técnico o adjunto del centro.
• Seguimiento del presupuesto y control de gastos y responsable último del cumplimiento presupuestario establecido.

Gestión Patrimonial:

• Relación continua con comerciantes: uniformidad de acciones.
• Asegurar la rentabilidad de las zonas comunes.
• Gestor patrimonial (especialista en gestión de alquileres).
• Supervisión y aplicación del plan de Marketing del centro: coordinar la política de imagen y las relaciones institucionales, atención al cliente, promoción y animaciones del complejo.
• Responsable de impulsar políticas de Retail & Trade.
• Supervisor del seguimiento y análisis del cliente final (encuestas internas, estudios de mercado)

REQUISITOS IMPRESCINDIBLES

• Diplomado ó Licenciado en A.D.E./ Marketing/ Derecho
• Valorables estudios de postgrado: MBA
• Al menos 1-3 años en puesto similar
• Excelente capacidad de comunicación y orientación a objetivos.
• Capacidad de gestión y organización. Proactividad.
• Capacidad de relación con el Cliente (Inversores). El gerente será el encargado de trasmitir la imagen de CBRE al cliente.
• Involucración con la compañía.
• Autonomía y toma de decisiones
• Compromiso con los proyectos en los que se involucre
• Nivel de inglés: nivel alto

«CBRE está comprometido con la igualdad y no discriminación, por lo que, en coherencia, espera que, en el marco de las presentes relaciones, se respete tal compromiso y se evite cualquier conducta, expresión, referencia o decisión que pudiera lesionar la igualdad pretendida».