Genesys Cloud Engineer

buscojobs España; Zaragoza; A distancia; EUR 30.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ioon busca un Genesys Cloud Engineer para un trabajo 100% remoto enfocado en el sector banca. La posición requiere una sólida experiencia en migración y configuración de Genesys Cloud, y ofrece un salario competitivo junto a beneficios como vacaciones y formación continua. Se busca un perfil con iniciativa para participar en proyectos innovadores y un entorno de trabajo flexible.

Servicios

23 días laborables de vacaciones al año

Programa de Retribución Flexible

Acceso a formación continua

Horarios flexibles

Oportunidades de coaching y hackathons

Formación

• Experiencia de 3-5 años en implantar y migrar Genesys Cloud.
• Nivel de inglés mínimo B2.
• Habilidades en configuración de Genesys Cloud.

Responsabilidades

• Migración de versiones Genesys.
• Configuraciones de Genesys Cloud: flujos en architect, informes, colas.
• Participación en proyectos internacionales.

Conocimientos

Experiencia en proyectos de implantación y migración de Genesys Cloud

Experiencia probada en sector banca

Inglés nivel B2

Descripción del empleo

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,¿Te animas a ser parte de esta revolución?Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesionalGenesys Cloud EngineerRequisitos y Funciones : Experiencia y certificación en proyectos de implantación y migración de Genesys Cloud para canal voz y digitales. Con experiencia probada de entre 3 y 5 años. Nivel de inglés mínimo B2 y con experiencia en proyectos internacionales. Tareas relacionadas con la migración de versiones Genesys. Configuraciones de Genesys Cloud : flujos en architect, configuración de usuarios, informes, colas, skills, campañas...Sector Banca : Formato de trabajo : 100% teletrabajo con visitas puntuales a Madrid.Proceso ágil : Participación en entrevista telefónica y entrevista onlineContrato indefinidoSueldo bruto / año 30.000€ - 38.000€Ventajas Ioon : 23 días laborables de vacaciones al añoPrograma de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).Formación continua : Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable)Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presenciaEstabilidad y carrera profesional.Plan de compensación de referencias internas.

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