Genesys Cloud Engineer

buscojobs España; Málaga; A distancia; EUR 30.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ioon busca un especialista en migración de Genesys Cloud para un puesto 100% teletrabajo, con responsabilidad en la configuración y gestión de proyectos en la plataforma. Se requiere experiencia entre 3 y 5 años, habilidades en inglés B2 y se ofrecen diversas medidas de conciliación laboral y formación continua.

Servicios

23 días laborables de vacaciones al año

Programa de Retribución Flexible

Acceso gratuito a openwebinars

Presupuesto de €350 para formación

Horario flexible y jornada intensiva

Posibilidad de coaching a compañeros

Participación en hackathons

Estabilidad y carrera profesional

Formación

• Experiencia de 3 a 5 años en proyectos de implantación y migración de Genesys Cloud.
• Mínimo nivel de inglés B2 con experiencia en proyectos internacionales.

Responsabilidades

• Migración de versiones Genesys.
• Configuraciones de Genesys Cloud: flujos, usuarios, informes, colas, skills, campañas.

Conocimientos

Migración de versiones Genesys

Configuración de Genesys Cloud

Inglés B2

Descripción del empleo

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,

Te animas a ser parte de esta revolución?

Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional

Requisitos y Funciones :

Experiencia y certificación en proyectos de implantación y migración de Genesys Cloud para canal voz y digitales. Con experiencia probada de entre 3 y 5 años. Nivel de inglés mínimo B2 y con experiencia en proyectos internacionales. Tareas relacionadas con la migración de versiones Genesys. Configuraciones de Genesys Cloud : flujos en architect, configuración de usuarios, informes, colas, skills, campañas...

Formato de trabajo : 100% teletrabajo con visitas puntuales a Madrid.

Participación en entrevista telefónica y entrevista online

Sueldo bruto / año 30.000€ - 38.000€

23 días laborables de vacaciones al año

Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).

Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable)

Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).

Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia

Estabilidad y carrera profesional.

Plan de compensación de referencias internas.

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