Genesys Cloud Engineer

buscojobs España; Islas Baleares; A distancia; EUR 30.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Une entreprise innovante spécialisée dans la technologie recherche un professionnel pour rejoindre leur équipe en télétravail. Vous serez responsable de la migration et de la configuration de Genesys Cloud, tout en participant à des projets internationaux. Offrant une formation continue et un calendrier flexible, cette opportunité vise à renforcer votre carrière tout en favorisant l'épanouissement personnel.

Servicios

23 jours de vacances

Programme de rémunération flexible

Formation continue gratuite

Horaires flexibles

Coaching aux collègues

Formación

• Experiencia de 3 à 5 ans dans la migration et l'implémentation de Genesys Cloud.
• Niveau d'anglais minimum B2.
• Participer à des projets internationaux.

Responsabilidades

• Implémentation et migration de projets Genesys Cloud pour le canal voix et numériques.
• Configuration d'architectures de flux, utilisateurs, rapports et campagnes.

Conocimientos

Genesys Cloud

Migración de versiones

Configuración de usuarios

Inglés (nivel B2)

Educación

Certificación en proyectos Genesys Cloud

Descripción del empleo

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,

Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional

Requisitos y Funciones : Experiencia y certificación en proyectos de implantación y migración de Genesys Cloud para canal voz y digitales. Con experiencia probada de entre 3 y 5 años. Nivel de inglés mínimo B2 y con experiencia en proyectos internacionales. Tareas relacionadas con la migración de versiones Genesys. Configuraciones de Genesys Cloud : flujos en architect, configuración de usuarios, informes, colas, skills, campañas...

Formato de trabajo : 100% teletrabajo con visitas puntuales a Madrid.

Proceso ágil : Participación en entrevista telefónica y entrevista online

Contrato indefinido Sueldo bruto / año 30.000€ - 38.000€ Ventajas Ioon : 23 días laborables de vacaciones al año Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico). Formación continua : Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable) Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia Estabilidad y carrera profesional. Plan de compensación de referencias internas.

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