Genesys Cloud Engineer

buscojobs España; Burgos; Presencial; EUR 30.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca profesionales para unirse a la transformación tecnológica con Genesys Cloud. Se ofrece un puesto 100% teletrabajo, con un salario competitivo entre 30.000€ y 38.000€ anuales, además de beneficios atractivos como formación continua y horario flexible.

Servicios

23 días laborables de vacaciones al año

Programa de Retribución Flexible

Formación continua con acceso a openwebinars

Horario flexible

Jornada intensiva los viernes

Formación

• Experiencia de entre 3 y 5 años en implantación y migración de Genesys Cloud.
• Nivel de inglés mínimo B2.
• Experiencia en proyectos internacionales.

Responsabilidades

• Tareas de migración y configuración de Genesys Cloud.
• Configuración de flujos, informes, colas y campañas.

Conocimientos

Experiencia en Genesys Cloud

Migración de versiones Genesys

Inglés B2

Participación en proyectos internacionales

Descripción del empleo

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,

Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional

Requisitos y Funciones : Experiencia y certificación en proyectos de implantación y migración de Genesys Cloud para canal voz y digitales. Con experiencia probada de entre 3 y 5 años. Nivel de inglés mínimo B2 y con experiencia en proyectos internacionales. Tareas relacionadas con la migración de versiones Genesys. Configuraciones de Genesys Cloud : flujos en architect, configuración de usuarios, informes, colas, skills, campañas...

Formato de trabajo : 100% teletrabajo con visitas puntuales a Madrid.

Proceso ágil : Participación en entrevista telefónica y entrevista online

Contrato indefinido Sueldo bruto / año 30.000€ - 38.000€ Ventajas Ioon : 23 días laborables de vacaciones al año Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico). Formación continua : Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable) Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia Estabilidad y carrera profesional. Plan de compensación de referencias internas.

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