Genesys Cloud Engineer

buscojobs España; Ávila; A distancia; EUR 30.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un profesional con experiencia en Genesys Cloud para un puesto 100% remoto, con la posibilidad de visitas ocasionales a Madrid. Se requiere nivel de inglés B2 y se ofrecen beneficios como días de vacaciones y formación continua. El salario se sitúa entre 30.000€ y 38.000€ brutos anuales.

Servicios

23 días laborables de vacaciones al año

Programa de Retribución Flexible

Acceso a plataformas de formación

Medidas de conciliación laboral

Estabilidad y carrera profesional

Formación

• Experiencia probada de entre 3 y 5 años en proyectos de Genesys Cloud.
• Certificación en Genesys Cloud.
• Experiencia en proyectos internacionales.

Responsabilidades

• Migración y configuración de Genesys Cloud.
• Configuraciones de usuarios, informes, flujos y campañas.
• Participación en entrevistas y hackathons.

Conocimientos

Experiencia en implantación de Genesys Cloud

Inglés B2

Migración de versiones Genesys

Descripción del empleo

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,

Te animas a ser parte de esta revolución?

Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional

Requisitos y Funciones :

Experiencia y certificación en proyectos de implantación y migración de Genesys Cloud para canal voz y digitales. Con experiencia probada de entre 3 y 5 años. Nivel de inglés mínimo B2 y con experiencia en proyectos internacionales. Tareas relacionadas con la migración de versiones Genesys. Configuraciones de Genesys Cloud : flujos en architect, configuración de usuarios, informes, colas, skills, campañas...

Formato de trabajo : 100% teletrabajo con visitas puntuales a Madrid.

Participación en entrevista telefónica y entrevista online

Sueldo bruto / año 30.000€ - 38.000€

23 días laborables de vacaciones al año

Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).

Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable)

Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).

Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia

Estabilidad y carrera profesional.

Plan de compensación de referencias internas.

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