Formador de Venta Telefónica -Televenta

Verisure; Huelva; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en seguridad busca un formador/a para su departamento de Televenta. El puesto implica formar a nuevos empleados, realizar acompañamientos y talleres formativos mientras se busca mejorar el rendimiento del equipo. Ofrecemos un contrato indefinido, oportunidades de desarrollo y un entorno laboral dinámico.

Servicios

Oportunidades de desarrollo y crecimiento

Ambiente de trabajo excelente

Sueldo fijo + variable

Formación

• Experiencia en ventas y formación.
• Nivel medio de Microsoft Office (Word y Excel).
• Orientación a objetivos y capacidad multitarea.

Responsabilidades

• Formar a las nuevas incorporaciones sobre productos y técnicas de venta.
• Analizar y reportar capacidades de los empleados.
• Realizar talleres formativos y detectar necesidades formativas.

Conocimientos

Ventas

Motivación

Adaptabilidad

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Buscamos un nuevo formador/a para el departamento de Televenta en Securitas Direct.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
- Formar a las nuevas incorporaciones; explicación del producto, aplicativos, técnicas de venta telefónica, presupuestación de instalaciones, etc.
- Acompañamiento: motivación, refuerzo de mensajes, resolver dudas, etc.
- Análisis y reporte de las capacidades de los empleados y búsqueda de planes de acción para mejorar.
- Realización de píldoras formativas.
- Aplicación de los nuevos procedimientos, productos y/o servicios.
- Detectar necesidades formativas dentro del departamento.
- Realización de talleres formativos a los agentes telefónicos.
- Planificación y toma de decisiones con el equipo de supervisión para acordar planes de trabajo y detectar mejoras.

Requisitos imprescindibles:

- Nivel medio paquetes Office (Word y Excel).
- Experiencia en ventas.
- Persona orientada al logro de objetivos con cumplimiento de plazos.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y adaptabilidad al cambio.

Requisitos deseables:
- Experiencia como formador.
- Experiencia en venta telefónica.

Por cumplir estos objetivos te ofrecemos:
- Contrato indefinido de 30 horas semanales de lunes a viernes.

- Oportunidades de desarrollo y crecimiento.
- Formar parte de un departamento con un excelente ambiente de trabajo.
- Sueldo fijo + variable por consecución de objetivos.