¡Forma parte de nuestro hostel como recepcionista!

Plan Primera Oportunidad; Málaga; On-site; EUR 19,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vacaciones 30 días

Enfermedad remunerada

Acceso sin barreras

Job summary

Plan Primera Oportunidad busca un/a recepcionista para su hostel en Málaga dentro de un contrato en prácticas de 12 meses, 40 horas semanales, con inicio el 15 de enero de 2027. Serás la primera cara de los huéspedes, gestionando check-in/out, reservas y atención al público en español e inglés, además de recomendaciones turísticas y manejo básico de caja.

Se valorará experiencia en hostels o recepción, buena actitud, organización y ganas de aprender.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente o recepción.
• Buena comunicación en español e inglés.
• Capacidad para ayudar a huéspedes y dar recomendaciones turísticas.
• Organización y manejo básico de caja.
• Disponibilidad para contrato de prácticas de 12 meses en Málaga.

Responsibilities

• Realizar check-in y check-out de huéspedes.
• Gestionar reservas vía PMS, Booking y Hostelworld.
• Atender al público principalmente en español e inglés.
• Ofrecer recomendaciones turísticas y asesoría a huéspedes.
• Manejar cobros en efectivo o tarjeta.
• Mantener un ambiente cálido, limpio y seguro.
• Realizar tareas de organización y coordinación con limpieza.
• Asignar camas y habitaciones de forma eficiente.

Skills

Inglés

Español

Tools

PMS

Booking

Hostelworld

WhatsApp

Job description

Sobre Plan Primera Oportunidad

Plan Primera Oportunidad impulsa la inserción laboral de personas jóvenes en el tejido productivo malagueño, conectando el talento emergente con las necesidades reales de las empresas de la zona.

Tu día a día en el hostel

Te incorporarás en Málaga bajo un contrato en prácticas de 40 horas semanales, con una duración de 12 meses y un periodo de prueba de 1 mes, comenzando el 15 de enero de 2027.

¿Te gusta conocer gente de todo el mundo, practicar idiomas y trabajar en un ambiente entretenido? ¡Entonces este trabajo es para ti!

Como recepcionista vas a ser la primera persona que recibe a nuestros huéspedes, ¡y parte fundamental de que se lleven una buena experiencia! Estas son algunas de las tareas que vas a realizar:

• Check-in y check-out:Recibir a los huéspedes, explicarles cómo funciona el hostel y despedirlos con buena onda.
• Manejo de reservas:A través de nuestro pms y plataformas como Booking, Hostelworld, correo y WhatsApp.
• Atención al público (principalmente español e inglés):Resolver dudas, ayudar con recomendaciones y estar disponible para lo que necesiten.
• Recomendaciones turísticas:¡Tu experiencia vale! Cuéntales qué hacer, dónde ir, dónde comer o salir.
• Cobros y caja:Manejo básico de caja, cobro en efectivo o tarjeta.
• Buena vibra y orden:Ayudar a mantener un ambiente cálido, limpio y seguro.
• Tareas livianas de organización:Coordinar con limpieza, revisar habitaciones, controlar llaves, etc.
• Asignación de camas y habitaciones:Es como un puzzle y hay que ir encajando piezas para no abrir habitaciones innecesariamente o acudir a peticiones como camas bajas...

Lo que buscamos

Ideal para ti si...

• Te llevas bien con la gente
• Hablas inglés (otros idiomas suman)
• Eres responsable, puntual y con ganas de aprender
• Te gusta el turismo y la aventura
• Buscas una experiencia distinta (y divertida)

Beneficios

• Dispondrás de 30 días de vacaciones al año.
• Contarás con baja por enfermedad remunerada.
• Las instalaciones cuentan con acceso sin barreras.

Compensación

La retribución salarial para este puesto se sitúa en EUR 19,200–20,000 brutos anuales

Tus primeros meses en el programa

Durante tus primeras semanas te familiarizarás con los procedimientos de recepción del hostel y la gestión diaria de los huéspedes.