Recepcionista en Hotel de Madrid

Hotel de Madrid; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ambiente profesional

Desarrollo profesional

Aprendizaje continuo

Acompañamiento inicial

Descripción de la vacante

Hotel de Madrid busca una persona para cubrir el puesto de recepcionista en Madrid, responsable de atencion a huéspedes, registro de entrada y salida y asistencia en la gestión diaria de la recepción.

Se valorará experiencia previa en recepcion hotelera, buena comunicación y orientación al cliente. Jornada a tiempo completo, turno flexible, fines de semana y festivos si se requiere.

Formación

• Experiencia previa en recepción hotelera es valorada.
• Buena capacidad de comunicación y atención al cliente.
• Organización y gestión de datos de huéspedes.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes con actitud cordial y profesional.
• Gestionar el registro de entrada y salida y la entrega de llaves.
• Responder preguntas sobre instalaciones, servicios y horarios.
• Transmitir mensajes a los huéspedes y gestionar la correspondencia.
• Mantener el orden y la buena imagen de la zona de recepción.
• Llevar el registro de huéspedes, realizar y confirmar reservas.
• Realizar tareas básicas de caja y apoyar en cierres diarios.

Descripción del empleo

Oferta de empleo: Recepcionista en Hotel de Madrid

¿Te gusta el trato con el público y ofrecer una experiencia acogedora desde el primer momento?

Buscamos una persona para trabajar como recepcionista de hotel en madrid, encargada de la atención a los huéspedes, la gestión de entradas y salidas y la organización del día a día en recepción.

¿Qué harás?

• Recibir a los huéspedes del hotel con una actitud cercana, profesional y amable.
• Gestionar el registro de huéspedes, asignación de habitaciones y entrega de llaves.
• Responder a las preguntas sobre las instalaciones del hotel, servicios disponibles y horarios.
• Transmitir mensajes a los huéspedes y gestionar la correspondencia para su correcta entrega.
• Mantener el orden y la buena imagen de la zona de recepción en todo momento.
• Llevar el registro de los huéspedes, realizar y confirmar reservas cuando sea necesario.
• Realizar tareas básicas de caja y apoyo en pequeños cierres y controles diarios.

Lo que ofrecemos

• Incorporación a un hotel con ambiente profesional y trato cercano al cliente.
• Entorno dinámico, con contacto continuo con personas y situaciones diferentes cada día.
• Posibilidad de aprender y desarrollarte en el área de recepción y atención al público.
• Acompañamiento inicial para que conozcas los procedimientos y el funcionamiento del hotel.

Buscamos a alguien con:

• Experiencia previa como recepcionista de hotel en Madrid o en un puesto de atención al cliente.
• Buena comunicación, empatía y orientación al huésped.
• Capacidad para mantener la calma y el orden cuando hay varias tareas a la vez.
• Organización, responsabilidad y atención al detalle en el registro y gestión de datos.
• Manejo básico de herramientas informáticas y programas de gestión de reservas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y festivos si se requiere.

Sector: Atención a clientes - Provincia: Madrid - Localidad: Madrid

Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti

Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.

Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes

• Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
• Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
• Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
• Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

• Experiencia tangible y competencias transferibles.
• Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
• Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
• Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

¿Podrías encajar aquí?

• Te manejas bien con rutinas y priorización.
• Comunicas de forma clara y respetuosa.
• Te motiva aprender y mejorar cada semana.
• Tienes disponibilidad real en Madrid.