Floor Manager Barcelona

Sports Emotion; Cornellà de Llobregat; Presencial; EUR 17.000 - 21.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Comisiones mensuales

Descripción de la vacante

Sports Emotion busca un Floor Manager para su tienda en Barcelona. Dirigirás un equipo de 7–10 personas, reclutarás y formarás al personal, y coordinarás la apertura y cierre diario.

Gestionarás objetivos de facturación, analizarás KPIs, implementarás promociones locales y fortalecerás la experiencia de compra dentro del ecosistema de Fútbol Emotion, manteniendo estándares de limpieza y organización.

Formación

• Experiencia en gestión de equipos de ventas.
• Capacidad para desarrollar talento y evaluar desempeño.
• Conocimiento de ventas y KPIs de tienda.

Responsabilidades

• Gestión de un equipo de 7–10 personas: reclutar, formar y supervisar ventas.
• Supervisar apertura y cierre de tienda y operaciones diarias.
• Analizar metas de ventas y tomar decisiones para mejorar ingresos.
• Implementar promos locales y reportes de rendimiento.
• Gestión de inventario y pedidos para mantener la tienda surtida.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Ventas

Atención al cliente

Análisis de KPIs

Descripción del empleo

Necesitamos incorporar unFloor Manageren nuestra tienda ubicada en Barcelona.

1. Gestión de un equipo de entre 7 y 10 personas:

• Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.

• Asignación de funciones para asegurar una operación fluida.

• Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.

• Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.

2. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda:

• Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.

• Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.

• Implementar promociones y estrategias de marketing locales.

• Reporting

3. Atención al cliente:

• Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.

• Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member

• Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion

• Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.

4. Gestión de inventario:

• Controlar y supervisar el inventario de productos.

• Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.

• Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.

• Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.

Ofrecemos:

• Contrato indefinido.
• Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso.
• 19.000 € brutos anuales + comisiones mensuales de tienda.