Store Manager

Fútbol Emotion; Zaragoza; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuento de empleado del 30%

Retribución variable con bonus

Contrato indefinido

Descripción de la vacante

Fútbol Emotion busca un/a Store Manager para su tienda en Zaragoza, donde serás responsable de la gestión del equipo humano y de las operaciones. Reportando a tu Area Manager, deberás garantizar el cumplimiento de los objetivos de facturación y la satisfacción del cliente.

Ofrecemos un contrato indefinido con un salario fijo de 22,000 a 28,000 € brutos anuales más bonus y comisiones. Además, disfrutarás de un descuento del 30% en compras.

Responsabilidades

• Gestionar el equipo humano en reclutamiento y formación.
• Supervisar las operaciones diarias de la tienda.
• Asegurar cumplimiento de objetivos de facturación y KPIs.
• Analizar el rendimiento de la tienda para mejorar ingresos.
• Implementar promociones y estrategias de marketing locales.

Conocimientos

Gestión de equipos

Análisis de rendimiento

Atención al cliente

Capacitación y desarrollo

Supervisión de operaciones

Descripción del empleo

Buscamos un/a Store Manager para una de nuestras tiendas de Zaragoza.

Objetivo

Reportando directamente a tu Area Manager te encargarás de:

• Gestión del equipo humano: reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.
• Asignación de horarios y funciones para asegurar una operación fluida.
• Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.
• Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda: monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
• Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.
• Implementar promociones y estrategias de marketing locales.
• Reporting.
• Atención al cliente: garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.
• Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member.
• Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Basketball Emotion.
• Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.
• Gestión de inventario: controlar y supervisar el inventario de productos.
• Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.
• Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.
• Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.

Ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Retribución dividida en salario fijo de entre 22 000 y 28 000 € brutos año + bonus anual 3 000 € + comisiones mensuales grupales de tienda.
• Descuento de empleado del 30 %.