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Sports Emotion busca un/a Assistant Store Manager para su tienda de fútbol en CC Splau, Cornellà de Llobregat. Reportando al Store Manager, gestionarás el equipo, las ventas y el inventario, asegurando un servicio al cliente de alta calidad y el cumplimiento de objetivos.
Serás partícipe de la implantación de promociones locales y del desarrollo del programa de fidelización, manteniendo la tienda limpia y organizada y con stock adecuado para maximizar ingresos.
Buscamos un/a Assistant Store Manager para una de nuestra tiendas de la vertical de Fútbol en CC Splau, Cornellà de Llobregat
¿Cuál es el objetivo?
Reportando directamente a tu Store Manager te encargarás de:
1. Gestión del equipo humano:
Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.
Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.
Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.
2. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda:
Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.
Implementar promociones y estrategias de marketing locales.
Reporting
3. Atención al cliente:
Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.
Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member
Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion
Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.
4. Gestión de inventario:
Controlar y supervisar el inventario de productos.
Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.
Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.
Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.
Ofrecemos:
Contrato indefinido
Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso