Floor Manager

COS; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Une marque de mode renommée recherche un responsable de section à Madrid. Le candidat idéal doit avoir au moins un an d'expérience en gestion et d'excellentes compétences en communication et leadership. Ce rôle implique de diriger une équipe, de fournir un service client exceptionnel et de superviser les opérations de la boutique, le tout dans un environnement dynamique et inclusif.

Servicios

25% de réduction sur les achats

Carte cadeau jusqu'à 840€ par an pour l'uniforme

Jour de congé pour l'anniversaire

Formación

• Expérience minimale d'1 an en gestion dans le secteur du retail.
• Motivation pour connaître et vendre les produits de la marque.
• Capacité à travailler de manière autonome et à motiver les autres.

Responsabilidades

• Offrir un haut niveau de service à la clientèle et présenter les produits.
• Superviser et motiver l'équipe de vente.
• Collaborer avec le responsable de la boutique pour maximiser les performances de vente.

Conocimientos

Capacité de communication

Leadership

Orientation client

Capacité d'adaptation

Planification et organisation

Résolution de problèmes

Descripción del empleo

• SOMOS MÁS QUE UNA MARCA DE ROPA; TENEMOS LA MISIÓN DE TRANSFORMAR EL FUTURO DE LA MODA

Está buscando una empresa que supere los límites y trabaje para crear una comunidad inclusiva para todos? ¿Una visión compartida más allá de nosotros?

Si respondiste que sí, ¿por qué no te unes a nosotros? ¡Este podría ser su primer paso hacia una nueva y emocionante carrera en COS!

Acerca de COS : Ofreciendo un diseño innovador, piezas esenciales e iconos de vestuario, COS es una marca de moda arraigada en la cultura contemporánea. Desde el principio, nuestro espíritu de diseño siempre ha puesto el estilo duradero, la calidad y la sostenibilidad en primer lugar. Hoy en día, el 92% de los materiales de nuestra colección son de origen sostenible.

COS, junto con Arket, Monki, Weekday, Afound, Other Stories, H&M y H&M Home es una de las ocho marcas únicas que componen el grupo H&M. El Grupo H&M emplea a más de 170.000 personas en 74 mercados en todo el mundo siendo el segundo grupo de moda más grande del mundo. Desde el lanzamiento de COS en 2007, hemos abierto más de 200 tiendas en todo el mundo.

Lo que más valoramos : La combinación de los valores de nuestra empresa es la característica más importante que buscamos en todos los nuevos trabajadores. Nuestros valores son los comportamientos que apreciamos por encima y más allá de cualquier otra cosa. Somos de mente abierta y curiosos, nos atrevemos a ser diferentes, creemos en la mejora constante, empoderamos y confiamos en ti para que tengas iniciativa. Nuestros valores son parte de lo que somos, lo que representamos y cómo actuamos.

En COS nos encanta dar la bienvenida a nuevas personas y trabajamos duro para proporcionar un entorno donde todos se sientan apreciados y valorados. Celebramos las diferencias individuales y reconocemos la contribución que hacen todos nuestros compañeros, independientemente de sus antecedentes.

Descripción del empleo

Cada día es diferente, pero estas son las tareas de las que tendrás que encargarte habitualmente :

• Ofrecer un alto nível de atención al cliente, ayudando a crear conjuntos atractivos, compartiendo información del producto y experiência en la tienda
• Analizar la información comercial, colaborar con el Responsable de tienda y maximizar el rendimiento de las ventas del departamento.
• Liderar y motivar a un equipo de vendedores para conseguir los mejores estándares de atención al cliente
• Ayudar en los procesos de contratación de personal y asegurarse de que los nuevos compañeros se sienten bienvenidos y están bien formados.
• Ayudar al / la responsable de tienda a identificar a los empleados con talento y crear planes de desarrollo para promover la progresión.
• Supervisar las operaciones de la tienda
• Convertirse en un embajador de la marca COS y conseguir que nuestros clientes tengan la mejor experiência posible
• Hacerse cargo de las funciones del / la responsable de tienda cuando no esté presente

Para trabajar como responsable de sección es necesario tener experiência previa en gestión / liderazgo, además de las cualidades que se indican a continuación :

• Experiência mínima de 1 año como responsable en el sector de retail
• Excelente capacidad de comunicación y liderazgo, además de habilidad para formar a otros y crear un equipo
• Orientación al cliente
• Positividad y capacidad para automotivarse
• Capacidad para adaptarse
• Interés real por otras personas
• Motivación para conocer y vender nuestros productos
• Gran capacidad de planificación y organización
• Habilidades analíticas y de resolución de problemas
• Habilidades comerciales excelentes, e interés por la moda y las ventas
• Capacidad para adaptarse a un horario flexible que puede incluir mañanas (desde primeras horas del día), fines de semana y tardes, cuando sea necesario

Información adicional

Cuando te incorpores a COS, te haremos una presentación completa, te daremos una formación excepcional y tendrás un(a) mentor que te ayudará durante los primeros días y semanas. Además, también tendrás acceso a ventajas fantásticas como :

• 25% de descuento en tus compras
• Hasta 840€ al año de tarjeta regalo para uniforme
• Día cumpleaños libre
• Haz clic en el enlace ESTOY INTERESADO, donde puede cargar tu CV de forma segura. Una vez que lo hayamos recibido, te mantendremos actualizado regularmente sobre el estado de tu solicitud. Las dos etapas de un proceso de reclutamiento exitoso incluyen una breve entrevista telefónica seguida de una entrevista y / o entrevista grupal en tienda. Si necesita alguna adaptación en este proceso, póngase en contacto con el reclutador, quien estará encantado de discutir esto.

Cuando te incorpores a COS, te haremos una presentación completa, te daremos una formación excepcional y tendrás un(a) mentor que te ayudará durante los primeros días y semanas.

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