Flagship Store

Etnia Barcelona SL; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa en el sector óptico busca Brand Ambassadors apasionados por la moda y el servicio al cliente. En esta emocionante posición, serás responsable de ofrecer una experiencia de compra única y personalizada, asesorando a los clientes sobre nuestras colecciones de gafas y ayudando a mantener el ambiente creativo de la tienda. Con un enfoque en la atención al detalle y la fidelización del cliente, tendrás la oportunidad de crecer y desarrollarte en un entorno dinámico y joven. Si te entusiasma la moda y quieres ser parte de un equipo en expansión, esta es tu oportunidad.

Servicios

Formación en producto y ventas

Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional

Entorno de trabajo joven y dinámico

Formación

• 2 años de experiencia en venta retail o sector óptico.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo son esenciales.

Responsabilidades

• Ofrecer atención personalizada y asesoría de imagen al cliente.
• Apoyar en la organización de la tienda y el Visual Merchandising.
• Participar en eventos y gestionar inventarios.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Organización

Proactividad

Conocimientos de moda

Negociación

Educación

Experiencia en venta retail

Conocimiento de idiomas (castellano, catalán, inglés)

Descripción del empleo

En Etnia Barcelona necesitamos incorporar BRAND AMBASSADORS que compartan nuestra pasión por las gafas y el cuidado al cliente para ofrecer una experiencia de compra personalizada y única en nuestra nueva tienda ubicada en el Born.

En dependencia del Store Manager y Store Coordinator te responsabilizarás de proporcionar la mejor experiencia de compra personalizada al cliente, compartiendo nuestra historia de marca, nuestros valores, asesorando al cliente sobre colecciones, modelos, formas y colores de nuestras gafas.

Tu posición será clave para crear una experiencia de compra única e irrepetible.

Funciones principales :

• Atención personalizada y tareas de fidelización y asesoría de imagen al cliente (identificando qué montura se adapta mejor a su estilo, persona, rostro, qué colores le favorecen más, despertar curiosidad sobre nuestras colecciones, asesorar según tendencias / moda, personalización de monturas y lentes, etc).
• Apoyo en las funciones de organización de la tienda, orden de los productos y reposición de los mismos.
• Soporte en tareas de Visual Merchandising, cuidado de los detalles para mantener el ambiente único de la tienda.
• Participación y apoyo en la preparación de los eventos y actos (celebrities, prensa...) que se realicen.
• Control de inventarios, reposición y gestión de pedidos a central.
• Asegurar el cumplimiento de tus objetivos individuales.
• Gestión de la operativa y cierre de caja.
• Apoyo en los briefings de detección de necesidades de producto con el equipo de diseño.

Requisitos mínimos :

• Experiencia mínima de 2 años en venta retail o sector óptico.
• Buena comunicación, trabajo en equipo, buena organización y planificación, atención al detalle, proactividad e iniciativa.
• Persona orientada al cliente y a producto.
• Pasión por la moda.
• Disponibilidad horaria.
• Castellano, catalán e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas (francés, italiano o alemán).

Buscamos una persona entusiasta, proactiva, resolutiva y dinámica, con orientación a resultados y al cliente, con buenas habilidades comunicativas y de negociación.

Ofrecemos :

• Incorporación a un grupo Internacional en pleno crecimiento.
• Integración en un entorno de trabajo joven, dinámico y creativo.
• Formación en producto y en ventas.
• Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.