[FJ-005] - Técnico de Nivel 1 con Idiomas

Fervimax Group; Cantabria; A distancia; EUR 18.000 - 21.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soporte técnico en Cantabria busca un Técnico de Soporte N1 con habilidades en Office 365 y redes para proporcionar asistencia remota. Los candidatos deben tener conocimientos en Windows 10/11 y Remedy, además de hablar Francés, Inglés y Español. Se ofrece contrato indefinido y salario entre 18-21K €.

Servicios

Contrato indefinido

Proyecto estable

Modalidad de trabajo: remoto

Horario: turnos rotativos entre las 7:00 y las 19:00

Formación

• Experiencia en resolución de incidencias de ofimática, puesto de usuario, Outlook, accesos, impresión, etc.

Responsabilidades

• Soporte técnico y de gestión, dudas y consultas
• Mantenimiento de software (parches y cambios)
• Instalación de nuevo software y funcionalidades
• Enfoque en actualizaciones a Windows 11
• Resolución de incidencias relacionadas con ofimática y accesos

Conocimientos

Conocimientos generales de software Office 365

Conocimientos de redes y conectividad

Conocimientos en Windows 10/11

Idiomas: Francés, Inglés y Español

Herramientas

Remedy

Descripción del empleo

Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte N1 con idiomas para dar soporte a uno de nuestros clientes en remoto.

Requisitos

• Conocimientos generales de software Office 365 y migraciones
• Conocimientos de redes y conectividad
• Conocimientos en Windows 10/11, OneDrive, Teams
• Conocimientos en Remedy
• Experiencia en resolución de incidencias de ofimática, puesto de usuario, Outlook, accesos, impresión, etc.
• Idiomas: Francés, Inglés y Español hablado y escrito

¿Cómo sería tu DÍA A DÍA?

Responsabilidades

• Soporte técnico y de gestión, dudas y consultas
• Mantenimiento de software (parches, cambios correctivos o preventivos)
• Instalación de nuevo software y/o funcionalidades
• Enfoque en actualizaciones de equipos a Windows 11, siguiendo procedimientos internos (backup, formateo, instalación, recuperación)
• Resolución de incidencias relacionadas con ofimática y accesos

¿Qué te podemos OFRECER?

• Contrato indefinido
• Proyecto estable
• Modalidad de trabajo: remoto
• Horario: turnos rotativos entre las 7:00 y las 19:00
• Salario: 18-21K €

El anuncio original está en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/229823152/fj-005-tecnico-nivel-1-con-idiomas-cantabria/?utm_source=html

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