Fisioterapeuta- Dinamizador

Buscamos un / a Customer Success Fisioterapeuta para acompañar a nuestros clientes en su camino hacia una vida sin dolor!

¿Eres una persona cercana, resolutiva, con vocación de servicio y pasión por la fisioterapia? ¿Te gusta el contacto con personas y te mueve ayudarles a mejorar su salud? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!

En Fisify, una startup innovadora del ámbito eHealth creada para digitalizar el sector de la fisioterapia, estamos buscando a nuestro / a nuevo / a dinamizador / a de clientes, un perfil híbrido entre fisioterapeuta, customer success y embajador / a del bienestar en empresas.

Actualmente, el modelo de negocio de Fisify se basa en un modelo B2B dirigido a empresas y aseguradoras. Ofrecemos una solución de fisioterapia digital, con programas personalizados y seguimiento automatizado, ayudando a las personas a reducir el dolor, prevenir lesiones y mejorar su salud a través de la tecnología. Estamos en un momento de crecimiento y buscamos a alguien que quiera formar parte de esta revolución en el cuidado de la salud laboral.

¿Qué buscamos en ti?

• Tienes formación en Fisioterapia (imprescindible): este puesto requiere que seas fisioterapeuta colegiado / a.
• Eres una persona resolutiva y comunicativa: te expresas con claridad, te gusta el trato con personas y sabes adaptarte a diferentes perfiles.
• Te encanta acompañar y motivar a las personas: sabes cómo generar adherencia y confianza en el proceso terapéutico.
• Tienes actitud proactiva y espíritu de equipo: buscamos alguien con iniciativa, con ganas de aportar y de crecer en un entorno startup.

Idiomas: Español nativo, inglés fluido. Portugués es un plus muy valorado.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atenderás a empresas y usuarios para asegurar que tienen una buena experiencia con Fisify.
• Darás soporte, resolverás dudas y fomentarás la adherencia al programa de fisioterapia.
• Ayudarás a identificar barreras y oportunidades para mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Dinamización del servicio

• Participarás en eventos presenciales con nuestros clientes (sesiones de bienvenida, pausas activas, charlas…).
• Serás el / la embajador / a de Fisify en empresas, ayudando a visibilizar el servicio y aumentar su uso.
• Darás seguimiento personalizado a personas con mayor riesgo o necesidad.