Field Operations Specialist (h / m)

OTIS; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una multinacional líder en el sector de elevación busca un Especialista en Operaciones de Campo para su sede en Madrid. El puesto incluye identificar mejoras en procesos y herramientas, así como realizar análisis de KPIs. Se requiere experiencia mínima de 1 año en gestión de procesos, habilidades en Business Intelligence y un alto nivel de inglés. La empresa ofrece formación continua y condiciones laborales destacadas.

Servicios

Formación permanente

Condiciones laborales destacadas

Oportunidades de desarrollo

Formación

• Mínimo 1 año gestionando procesos.
• Experiencia en uso de herramientas de Business Intelligence.
• Nivel alto de inglés (B2-C1).

Responsabilidades

• Identificar áreas de mejora y diseñar estrategias.
• Evaluar herramientas tecnológicas que apoyen la transformación de procesos.
• Agilizar el trabajo de técnicos y supervisores.
• Documentar y revisar políticas y procedimientos.

Conocimientos

Comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Capacidad de aprendizaje

Educación

Ingeniería Industrial, Organización o Máster en BI o Big Data

Herramientas

Power BI

Power BI Desktop

Descripción del empleo

Date Posted : Country :

Spain

Location :

Golfo De Salnica, MADRID, Spain

¿Estás en busca de un importante giro en tu carrera profesional en una gran multinacional norteamericana y TOP Employer por un año más?

¡En OTIS te estamos esperando!

Somos la empresa líder en el sector de la elevación a nivel mundial, con más de 70,000 empleados y presencia en más de 220 países.

Actualmente estamos seleccionando un Field Operations Specialist (h/m) con ubicación en nuestras oficinas centrales de Madrid.

Las principales responsabilidades de la posición serán:

1. Transformación y Optimización de Procesos: Identificar áreas de mejora, diseñar y desarrollar estrategias para la optimización de procesos. Implementar cambios que aumenten la eficiencia y reduzcan costos operativos. Optimización de procesos para facilitar el trabajo de campo y la toma de decisiones en la zona.
2. Análisis de Herramientas y KPIs: Evaluar y seleccionar herramientas tecnológicas (aplicaciones, migración de sistemas) que apoyen la transformación de procesos. Analizar KPIs para medir el rendimiento de los procesos y realizar ajustes necesarios. Recopilar y analizar datos de obras para garantizar el cumplimiento de objetivos de productividad, eficiencia y costos. Crear informes y dashboards personalizados según las necesidades de la zona y de obras.
3. Gestión de Actividad: Agilizar el trabajo de técnicos, supervisores, jefes de obras y personal de la D. Obras. Extraer, procesar, seleccionar y agrupar datos de diversas fuentes que registran la actividad de la zona.
4. Evaluación Continua: Documentar y revisar políticas y procedimientos para garantizar alineación con los objetivos. Realizar evaluaciones regulares para identificar oportunidades de mejora y evaluar modelos de trabajo.

Para tener éxito en esta posición, deberás tener:

• Formación: Ingeniería Industrial, Organización o Máster en BI o Big Data (valorado)
• Experiencia: Mínimo 1 año gestionando procesos. Experiencia en el uso de herramientas de Business Intelligence, especialmente Power BI y Power BI Desktop.
• Idiomas: Nivel alto de inglés (B2-C1)

Competencias: Comunicación, resolución, trabajo en equipo (colaborativo), capacidad de aprendizaje.

¿Qué te ofrecemos?

• La oportunidad de trabajar en una empresa líder.
• Formación permanente.
• Condiciones laborales y beneficios sociales destacados.
• Oportunidades de desarrollo.

Otis es la compañía líder mundial en fabricación, instalación y servicio de elevadores y escaleras mecánicas. Movemos a 2 mil millones de personas cada día y mantenemos aproximadamente 2.2 millones de unidades en todo el mundo, con la cartera de servicios más grande del sector.

Reconocemos nuestros productos en lugares emblemáticos como la Torre Eiffel, el Empire State, Burj Khalifa y las Torres Gemelas Petronas. Contamos con 69,000 empleados, incluyendo ingenieros, expertos en tecnología digital, ventas, especialistas funcionales y técnicos de fábrica y campo, comprometidos con satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes en más de 200 países y territorios.

Al unirte a Otis, formarás parte de un líder innovador en la industria con un modelo de negocio resiliente. Serás parte de una comunidad diversa, confiable y solidaria, donde tus contribuciones y habilidades te permitirán crecer y mantenernos a la vanguardia.

Proporcionamos oportunidades, formación y recursos que fomentan el liderazgo en ventas, ingeniería de campo y grandes proyectos. Nuestro programa Employee Scholar Sponsorship apoya a colegas en sus estudios y certificaciones.

Hoy, más que nunca, centramos nuestra atención en las personas. Como empresa global, priorizamos la seguridad, la ética y la calidad en todo lo que hacemos. Para más información sobre ESG en Otis, haz clic aquí.

¡Únete a Otis y ayúdanos a #BuildWhatsNext!

Otis es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, veterano, edad u otra categoría protegida por ley. Para solicitar adaptaciones en el proceso de selección, contacta con nosotros.

Política de privacidad y términos:

Lee nuestra política y términos haciendo clic en este enlace.

Experiencia requerida: No especificada claramente, se requiere experiencia en gestión de procesos.

Habilidades clave: Servicios financieros, tecnología de la información, control de costos, gestión de riesgos corporativos, derecho.

Tipo de empleo: Tiempo completo

Experiencia: Indefinida

Vacantes: 1