Field Application Engineer

Quectel; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un profesional técnico para brindar soporte a su amplia gama de productos de tecnologías inalámbricas. En esta emocionante función, serás responsable de proporcionar asistencia técnica tanto en pre-venta como en post-venta, además de capacitar a los clientes sobre los módulos y herramientas de desarrollo de la empresa. Tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías avanzadas como 5G y LTE, y ayudar a los clientes a integrar soluciones efectivas en sus aplicaciones. Si tienes experiencia en diseño de software embebido y un interés en las tecnologías IoT, esta es una oportunidad que no querrás perder.

Formación

• Experiencia en diseño de software embebido y desarrollo de firmware en C/C++.
• Conocimientos en aplicaciones IoT y módulos celulares.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico para la cartera de productos de Quectel.
• Desarrollar aplicaciones demo para ayudar a los clientes a integrar módulos.

Conocimientos

Diseño de software embebido

Aplicaciones y protocolos IoT (MQTT, CoAP)

Módulos celulares y módulos inalámbricos (WIFI/BT)

Controladores USB, comandos AT, SMS, Voz

Desarrollo de aplicaciones y firmware en C/C++

Tecnologías 5G, LTE, LPWA

Descripción del empleo

1. Provide technical support for Quectel's entire product portfolios, including 5G, LTE / LTE-A, UMTS / HSPA, GSM / GPRS and GNSS wireless technologies.

2. Provide Pre-Sales and Post-Sales technical support and customer trainings on Quectel wireless modules and development tools.

3. Provide quick responses to customer technical enquiries, being prepared to travel for on-site support.

4. Be able to give product presentations and conduct product and tool training for customers on-site.

5. Provide tangible feedback and feasible Quectel solutions to customers, according to their applications.

6. Develop demo applications to help customers evaluate and integrate Quectel modules in an easier and more effective way.

7. Prepare weekly technical reports indicating the support activities and open issues’ progress.

Job Requirements:

1. Experience in embedded software design (hardware design experience is good to have).
2. Experience in IoT applications and protocols such as MQTT, CoAP etc.
3. Experience working with cellular modules and wireless modules like WIFI / BT (hands-on experience).
4. Familiar with USB driver, AT commands, SMS, Voice, TCP / IP processing etc.
5. Experience in developing applications and firmware in C / C++ on Linux and RTOS embedded systems.
6. Familiar with 5G, LTE, LPWA technologies (good to have).