Facility Manager

Iss Facility Services Eña; Arbo; Presencial; EUR 40.000 - 56.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos y promociones exclusivas a 

Beneficios sociales a través del Plan 

Descripción de la vacante

ISS Facility Services Eña busca un responsable de operaciones para liderar la operatividad de los servicios asignados, gestionar el equipo humano y garantizar el cumplimiento de SLA.

Entre las funciones figura coordinar nuevas instalaciones, contratación de servicios y asegurar el óptimo funcionamiento de limpieza, recepción y jardinería, con contrato indefinido a jornada completa.

Formación

• Titulación universitaria finalizada (se valora máster).
• Experiencia en gestión de servicios de limpieza y mantenimiento con personal propio.
• Conocimientos de sistemas integrales de gestión.
• Inglés fluido obligatorio.

Responsabilidades

• Gestión diaria de la relación con el cliente y del equipo.
• Garantizar el cumplimiento de SLAs y de la normativa vigente.
• Coordinar mejoras y optimización de recursos y sinergias.
• Elaborar informes y seguimiento de presupuesto y auditoría de instalaciones.
• Supervisar obras y coordinar servicios de limpieza, jardinería y auxiliares.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de servicios

Inglés fluido

Educación

Título universitario finalizado

Máster en Facility Management (valorable)

Descripción del empleo

Liderarás la operatividad de los servicios de los clientes asignados , gestionando el equipo humano asociado y garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente. También coordinarás nuevas instalaciones, contratación de servicios y asegurarás el óptimo funcionamiento, Limpieza, recepción y jardinería.

Funciones principales

• Gestión diaria de la relación con el cliente, anticipando necesidades y proponiendo mejoras continuas.
• Responsabilidad sobre la cuenta de resultados del contrato y la calidad del servicio.
• Identificación de oportunidades de ahorro, optimización de recursos y sinergias internas.
• Asegurar el cumplimiento de la legislación vigente, especialmente en prevención de riesgos.
• Elaboración de informes periódicos y seguimiento de los SLAs.
• Realización de la facturación mensual y análisis de desviaciones del presupuesto.
• Preparación de propuestas de mejora para el edificio e instalaciones.
• Gestión documental generada en el inmueble.
• Elaboración del plan anual de auditoría de instalaciones y ubicaciones.
• Seguimiento de quejas y análisis de necesidades de cada área usuaria.
• Supervisión de las obras ejecutadas en el edificio.
• Coordinación diaria de los servicios de limpieza, auxiliares y jardinería.

Perfil del puesto

• Titulación universitaria finalizada.
• Valorable Máster en Facility Management.
• Experiencia en gestión de servicios de limpieza y mantenimiento con personal propio.
• Conocimientos de sistemas integrales de gestión.
• Imprescindible inglés fluido.

Ofrecemos S tiene como objetivo promover la diversidad dentro de la organización. Por tanto, se garantiza que los procesos de selección se desarrollen con criterios de igualdad de trato y de oportunidad, eliminando así todo tipo de discriminación.

Contrato indefinido a jornada completa.

• Descuentos y promociones exclusivas a nuestros empleados.
• Beneficios sociales a través del Plan de Retribución Flexible.