[F095] - - Aplica Ya: Consultor Comercial Erp Y Atención Al Cliente

TeamSystem España; Ourense; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TeamSystem España, un grupo tecnológico líder, busca un/a Consultor Comercial de software ERP y Atención al Cliente en Ourense. Se requiere un perfil proactivo con experiencia en soluciones ERP y habilidades comerciales para impulsar proyectos en un entorno innovador. Ofrecemos un entorno internacional y un paquete competitivo.

Servicios

Contrato a tiempo completo e indefinido

Paquete de beneficios competitivo

Impacto en la transformación de una empresa tecnológica en crecimiento

Formación

• Al menos 2 años en implantación de soluciones ERP.
• Experiencia en ventas, preferiblemente en el sector TIC.
• Habilidades de comunicación, negociación e interlocución.

Responsabilidades

• Realizar labores de consultoría preventa y atención a clientes.
• Identificar oportunidades de negocio y desarrollar propuestas de valor.
• Gestión de la implantación de ERP en empresas.

Conocimientos

Comunicación

Negociación

Orientación al cliente

Resolución de conflictos

Educación

Formación Profesional o estudios universitarios

Herramientas

ERP

CRM

Office

Descripción del empleo

Somos TeamSystem España: uno de los grupos tecnológicos líderes en Europa, especializados en soluciones digitales para la gestión empresarial.
Ofrecemos herramientas innovadoras en áreas como ERP, CRM, e-commerce, fintech y RRHH, ayudando a miles de empresas a impulsar su transformación digital. En 2024, Distrito K se unió a TeamSystem España, aportando más de 25 años de experiencia en el desarrollo de software ERP.
Fundada en 1997, Distrito K ha creado soluciones altamente personalizables, utilizadas por más de 7.000 empresas y 58.000 usuarios en más de 250 sectores distintos, como alimentación, textil, automoción, construcción, ingeniería, comercio o industria. Su equipo técnico y formativo destaca por ofrecer un servicio postventa cercano, eficaz y orientado al cliente.
Esta integración refuerza nuestra capacidad para ofrecer soluciones más completas, adaptadas y multisectoriales, dentro de un entorno innovador, colaborativo y en constante crecimiento. Actualmente estamos buscando un/a Consultor Comercial de nuestro software ERP y Atención al Cliente para unirse a nuestro Departamento de Ventas.
Buscamos un perfil con dotes comerciales, que además pueda en momentos puntuales gestionar llamadas de atención al cliente, atendiendo quejas y resolviéndolas con la ayuda de otros departamentos.
Debe cumplir con habilidades interpersonales, conocimientos técnicos, y actitudes específicas para manejar situaciones difíciles con empatía y eficacia.
¿Qué harás? La persona seleccionada será responsable de labores de consultoría preventa dirigidas a potenciales clientes que ya han mostrado interés en nuestros productos y servicios. Su función principal será informar, asesorar y presentar nuestras soluciones, analizando en profundidad tanto las necesidades específicas del cliente como la viabilidad técnica y económica de cada proyecto.
Deberá atender proactivamente las solicitudes, identificar oportunidades de negocio y desarrollar propuestas de valor ajustadas, asegurando una alineación entre los requerimientos del cliente y las capacidades de nuestras soluciones.
Esta labor requiere una visión analítica, orientación al cliente y un sólido conocimiento del producto, para garantizar una oferta competitiva, realista y personalizada.
¿Quién forma parte del equipo? Profesionales con vocación de servicio, excelentes habilidades comunicativas y sólidos conocimientos en negocio, ERP y procesos empresariales. Personas resolutivas, curiosas y comprometidas con ayudar a otros a trabajar mejor cada día.
Buscamos un/a Consultor/a, formador/a e implantador/a de programas ERP que liderará proyectos de implantación en empresas clientes. La persona desempeñará un papel clave en la configuración, formación y acompañamiento en la implantación de un ERP.
¿Qué harás? Realizarás una venta consultiva, basada en la detección de necesidades y la propuesta de soluciones de valor. Comunicarás claramente los beneficios de nuestras soluciones ERP, planteando retos que impulsen la transformación digital del cliente.
Tendrás una visión transversal del funcionamiento de la empresa y sus procesos clave: compras, ventas, contabilidad, gestión de stock, fabricación, reparación o gestión de proyectos. Comprenderás las particularidades de distintos sectores para adaptar el enfoque comercial de forma efectiva y personalizada.
¿Quién es nuestro candidato/a ideal? Formación: Formación Profesional o estudios universitarios, sin requerimiento de una titulación específica. Experiencia: Al menos 2 años en implantación de soluciones ERP. Conocimientos clave: experiencia en ventas, preferiblemente en el sector TIC, B2B o soluciones tecnológicas; perfil proactivo, dinámico y con alta capacidad de iniciativa; habilidades destacadas de comunicación, negociación e interlocución a distintos niveles; fuerte orientación comercial y sensibilidad hacia el marketing; excelente trato con el cliente y fluidez verbal; nivel usuario en Office e Internet; conocimiento de ERP, herramientas CRM y procesos comerciales; dominio del producto o servicio, capacidad de adaptación, conocimiento de políticas internas y protocolos de gestión de quejas.
Se valorará: perfil dinámico, proactivo y orientado a resultados; excelentes habilidades de comunicación, negociación y atención telefónica; capacidad de aprendizaje rápido y trabajo en equipo; enfoque consultivo y orientación al cliente; empatía y asertividad; manejo del estrés; resolución de conflictos.
¿Qué ofrecemos? Contrato a tiempo completo e indefinido. Impacto en la transformación de una empresa tecnológica en crecimiento. Paquete de beneficios competitivo. Un entorno internacional de alto rendimiento donde tus ideas cuentan.
Nuestros valores: iniciativa, inclusión e innovación, que consideramos esenciales para nuestro crecimiento y éxito.
Actualmente operamos en Italia, España, Turquía y Albania, y seguimos expandiéndonos por el sur de Europa.
El anuncio original puedes encontrarlo en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/201965430/f095-aplica-ya-consultor-comercial-erp-atencion-cliente-ourense/?utm_source=html
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