(F-761) - Teleoperador /a

EUROFIRMS; Barcelona; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector energía en Barcelona busca un/a teleoperador/a para atención al cliente y gestión de pedidos. La persona seleccionada deberá tener al menos 6 meses de experiencia y una correcta comunicación en castellano y catalán. Se valorará la residencia cercana. Se ofrece un entorno dinámico.

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en tareas similares.
• Residencia cercana al puesto de trabajo es valorable.

Responsabilidades

• Atención y asesoramiento telefónico de clientes.
• Emisión de llamadas en soporte al departamento de televenta.
• Gestión de cuentas de correo electrónico.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo telefónico

Proactividad

Comunicación en castellano

Comunicación en catalán

Educación

ESO finalizada

Descripción del empleo

Eurofirms busca un/a teleoperador/a para empresa del sector energía para trabajar en Mercabarna. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas:
- Atención y asesoramiento telefónico de clientes para gestionar sus pedidos e incrementar ventas.
- Emisión de llamadas en soporte al departamento de televenta.
- Atención al cliente a través de nuestra aplicación.
- Atención del WhatsApp destinado a los clientes.
- Gestionar cuentas de correo electrónico del departamento.
- Soporte al departamento en diferentes funciones.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 6 meses realizando tareas similares a las descritas.- Buscamos a una persona responsable,



proactiva y dinámica.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Formación:
ESO finalizada.Función:
Teleoperador/a atención al cliente recepción de llamadasIdiomas:
Castellano y catalán hablados y escritos correctamente.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/211206285/f-761-teleoperador-a-barcelona/?utm_source=html

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