Assistant Manager 40hr LAS ROZAS

AUTOBUSES PACO PEPE,; Comunidad Valenciana; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa con presencia internacional busca un Coordinador/a SAT para unirse a su equipo en Madrid. Este rol implica coordinar actividades de instalación y mantenimiento de maquinaria, gestionar un equipo técnico y asegurar la satisfacción del cliente a través de una comunicación efectiva. Ofrecemos un entorno de trabajo increíble que valora el desarrollo personal y profesional, con un contrato indefinido que promueve el bienestar y el éxito a largo plazo. Si buscas un nuevo reto laboral en una compañía dinámica, esta es tu oportunidad.

Formación

• Experiencia en coordinación de equipos y asistencia técnica de maquinaria.
• Capacidad para trabajar bajo presión y mantener altos estándares.

Responsabilidades

• Coordinar actividades de instalaciones y mantenimiento de maquinaria en Madrid.
• Brindar asistencia telefónica y gestionar avisos de clientes.

Conocimientos

Coordinación de equipos

Asistencia técnica

Gestión de múltiples tareas

Comunicación efectiva

Descripción del empleo

ATENCIÓN : Buscamos nuevo talento en Girbau Madrid!

Te apetece un nuevo reto laboral?

Seleccionamos COORDINADOR / A SAT (SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA) MADRID para formar parte de la Delegación de España, situada en Alcobendas, Madrid.

Responsabilidades:

• Coordinar las actividades de instalaciones, reparaciones, puestas en marcha y mantenimiento de la maquinaria fabricada y / o comercializada por Girbau en las instalaciones de los clientes, gestionando tanto al equipo técnico interno como externo en la zona de Madrid.
• Gestionar la recepción y asignación de avisos, instalaciones y puestas en marcha a los técnicos correspondientes, asegurando que se cumplen los tiempos y la calidad esperada.
• Brindar asistencia telefónica para resolver consultas o incidencias de clientes y distribuidores de la zona, asegurando la satisfacción y la resolución efectiva de los problemas.
• Elaborar presupuestos para las intervenciones solicitadas por los clientes, ofreciendo soluciones técnicas y comerciales adecuadas a sus necesidades.
• Supervisar y controlar los trabajos realizados, así como las facturas generadas por los servicios técnicos externos, garantizando el cumplimiento de los estándares y procedimientos de la empresa.
• Ocasionalmente, y según carga de trabajo, realizar intervenciones en casa de cliente.

Formación, Requerimientos y Competencias:

• Experiencia en coordinación de equipos y en el ámbito de asistencia técnica o mantenimiento de maquinaria.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión, manteniendo altos estándares de calidad.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente, tanto telefónica como presencialmente.

Ofrecemos un entorno increíble donde se valora a las personas y se fomenta su desarrollo y bienestar dentro de la organización, con el objetivo de alcanzar el éxito a largo plazo. Contrato directo con la empresa, de carácter indefinido. Formar parte de una compañía con presencia internacional, adquiriendo una visión global de cómo funcionan las dinámicas de trabajo a nivel global.