Especialista reservas hoteleras online

3digits; Palma de Mallorca; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una de las mayores hoteleras de España busca un Consultor de selección y desarrollo de perfiles IT para mejorar sus herramientas tecnológicas y coordinar nuevas funcionalidades. Este rol implica colaborar con proveedores y gestionar proyectos transversales en un entorno digital dinámico, ofreciendo una oportunidad de crecimiento profesional y un excelente ambiente de trabajo.

Servicios

Salario acorde a experiencia y mercado

Conciliación vida familiar y laboral: 30% de la jornada teletrabajo

Oportunidad de progresión profesional

Proyectos de alto nivel tecnológico

Vacaciones: 22 días laborales + 2 libres + 1 por Cumpleaños

Formación

• Experiencia previa en entornos digitales, ideal con plataformas como CRS o Booking Engine.
• Nivel medio/alto de inglés.
• Experiencia en entornos ágiles y uso de herramientas colaborativas.

Responsabilidades

• Coordinar la implementación de nuevas funcionalidades y supervisar su correcta integración.
• Participar en la gestión del backlog de mejoras y documentar procesos.
• Monitorizar la estabilidad de los sistemas y resolver incidencias complejas.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Análisis

Resolutividad

Comunicación

Educación

Formación en Turismo, ADE o similar

Herramientas

Jira

Confluence

Postman

Swagger

Descripción del empleo

Consultor de selección y desarrollo perfiles IT

¿Estás list@ para un nuevo desafío? Buscamos a una persona que le guste trabajar en equipo, fan de las buenas prácticas y disfrute de un entorno dinámico. ¿te consideras así?, ¡te estamos buscando!

Desde el departamento de eBusiness de una de las mayores hoteleras de España estamos buscando un/una especialista reservas hoteleras on-line , que participará activamente en la evolución de nuestras herramientas tecnológicas. Tendrá un rol clave en la implementación de nuevas funcionalidades, la coordinación con proveedores tecnológicos y la mejora continua de nuestros procesos, como por ejemplo iniciativas de automatización como RPAs.

¿Cómo será tu día a día?

• Coordinar la implementación de nuevas funcionalidades, asegurando que los requerimientos técnicos estén correctamente definidos, documentados y alineados con los contratos establecidos.
• Activar nuevas funcionalidades con los proveedores, supervisando su correcta integración y funcionamiento.
• Participar en la priorización de tareas y en la gestión del backlog de mejoras y desarrollos técnicos, asegurando el seguimiento y la alineación con los objetivos del área.
• Colaborar en procesos de validación funcional y técnica, así como en actividades de análisis y discovery junto con equipos internos y externos.
• Analizar el funcionamiento de los sistemas actuales para proponer mejoras que optimicen su mantenimiento y operativa.
• Participar en proyectos transversales del área digital, responsabilizándote de las tareas planificadas dentro del equipo.
• Documentar procesos, decisiones técnicas y configuraciones de forma clara y accesible para otros equipos.
• Monitorizar la estabilidad de los sistemas para anticipar, detectar y escalar posibles incidencias que afecten a la venta online.
• Dar apoyo al equipo de soporte en la resolución de incidencias complejas o recurrentes.

¿Qué estamos buscando en ti?

• Formación en Turismo, ADE o similar.
• Experiencia previa trabajando en entornos digitales, idealmente con plataformas como CRS o Booking Engine.
• Experiencia en entornos ágiles y uso de herramientas como Jira y Confluence.
• Conocimiento básico de APIs y herramientas asociadas como Postman o Swagger (valorable).
• Nivel medio/alto de inglés.
• Persona analítica, resolutiva, con capacidad de trabajo autónomo y buenas habilidades de comunicación.

Si te unes al equipo de 3digits, podrás contar con beneficios como:

• Salario acorde a la experiencia, posición y mercado.
• Conciliación vida familiar y laboral: 30% de la jornada en teletrabajo, además de contar con un horario de entrada y salida flexible y jornada intensiva los viernes.
• Oportunidad de progresión, con proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días.
• Proyectos de alto nivel tecnológico, entorno profesional altamente cualificado que apuesta por la eficiencia tecnológica.
• Vacaciones 22 días laborales + 2 libres + 1 por Cumpleaños.

En 3digits nos rodeamos de un excelente ambiente y de buena gente, donde se fomenta el trabajo en equipo y la mejora continua. Si te identificas con estos valores, ¡no lo dudes y únete a nuestro equipo!