Especialista Operación Remota Temporal

Enel Chile S.A; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en generación y distribución de energía busca un Especialista en Operación Remota para unirse a su equipo en Barcelona. En este rol, serás responsable de asegurar el funcionamiento de la red, coordinar centros de control y gestionar relaciones con otros distribuidores. Además, tendrás la oportunidad de contribuir a la seguridad operacional y a la atención al cliente. La compañía promueve un ambiente de trabajo equilibrado y ofrece beneficios atractivos, incluyendo desarrollo profesional y bienestar. Si estás listo para marcar la diferencia en la transición energética, ¡esta es tu oportunidad!

Servicios

Tarifa eléctrica para empleados

Ayuda de estudios

Acceso a anticipos y préstamos

Planes de formación

Programa de bienestar físico y psicológico

Formación

• Experiencia en análisis de incidentes y comunicación efectiva con clientes.
• Capacidad de trabajo bajo presión y adaptación a cambios en el entorno.

Responsabilidades

• Asegurar el funcionamiento de la red y gestionar procesos de seguridad operacional.
• Coordinar centros de control y gestionar relaciones con otros distribuidores.

Conocimientos

Análisis de incidentes

Comunicación con clientes

Gestión de relaciones

Adaptación a entornos cambiantes

Trabajo bajo presión

Educación

Grado Superior de Formación Profesional en electricidad

Descripción del empleo

Nombre de la vacante: Especialista Operación Remota - Centro de trabajo: Barcelona

Qué se realiza en el área?

Operación de la Red:

• Asegurar el funcionamiento de la red, coordinando los centros de control y gestionando los procesos de seguridad operacional;
• Proporcionar la certificación de datos operativos (activos, eventos / fallas, calidad del servicio de red);
• Coordinar los centros de control de los planes de emergencia relacionados con la seguridad del servicio eléctrico e informar Operación y Mantenimiento Global en eventos críticos;
• Gestionar las relaciones con otros distribuidores y empresa de transmisión para las actividades relevantes.
• Gestionar la reacción a un incidente de seguridad cibernética para el perímetro correspondiente.

Y cuáles serán tus funciones?

Realizar y supervisar en su caso, la recepción de incidencias o avisos de averías del centro de atención telefónica, diagnosticando el alcance de las mismas y ordenando la ejecución de maniobras a los equipos territoriales móviles conducentes a la reducción del impacto y a una pronta reposición del servicio, de acuerdo con los procedimientos y legislación vigentes.

Realizar cualquier otro cometido que, dentro del ámbito de sus aptitudes profesionales y nivel de competencia y de acuerdo con la normativa que le sea de aplicación, le sea indicado por sus superiores por necesidades del servicio; así como participar activamente en el cumplimiento de la normativa establecida en materia medioambiental y de prevención de riesgos laborales.

• Análisis primario de incidentes.
• Comunicación con los Clientes que tenga asignados.
• Relación con los Centros de Control de AT y de MT.
• Comunicados a la Administración, cuando procedan.
• Aplicación de las normativas de Seguridad y de Operación.
• Proporcionar de forma sistemática la información de las distintas etapas de afectación al mercado de los incidentes y descargos, para el conocimiento del Centro de Atención Telefónico (CAT) y cálculo de los índices de Calidad de Suministro.
• Persona resolutiva y con capacidad de adaptación a entornos cambiantes.
• Capacidad de trabajar bajo presión.
• Disponibilidad para atención del servicio según calendario fijado.
• Puesto de trabajo con horario en régimen de turno continuado cerrado.

Requisitos indispensables:

• Grado Superior de Formación Profesional, preferiblemente en electricidad o similar.
• Conocimiento en:

Requisitos valorables:

• Formación, conocimientos y experiencia en:

Contrato laboral: Apostamos por el desarrollo y la estabilidad de las personas que trabajen con nosotros.

Salario: En Endesa contamos con una estructura salarial, que se establece en relación al puesto concreto y la trayectoria profesional de la persona.

Horario laboral: Promovemos un nuevo enfoque de negocio centrado en el equilibrio entre la vida laboral y familiar de todos nuestros empleados, que está basado en los valores de la confianza y la responsabilidad.

Retribución flexible: Una retribución flexible que te permitirá elegir, en base a tu situación y preferencias, entre distintas opciones como cheques de comida, guardería, seguro médico, transporte, etc.

Beneficios: Oportunidad de desarrollo. Medidas de conciliación: Contarás con una tarifa eléctrica para empleados, ayuda de estudios para ti y tus hijos, posibilidad de acceder a anticipos y préstamos y acceso a múltiples planes de formación.

Promover la salud: Apostamos por el bienestar físico y psicológico de las personas que trabajan con nosotros, por lo que tendrás a tu disposición el Programa Entrénate, que fomenta el deporte y salud, mediante el cual podrás participar en actividades de fitness, yoga, competiciones deportivas, etc.

Cómo va a ser el proceso de selección?

El proceso es muy ágil y sencillo, el cual se compone de varias fases que se irán estableciendo en función de los requisitos de la posición.

Llegado el caso, Paco del equipo de Endesa, valorarán tu candidatura y contactarán contigo para conocerte más en detalle y así avanzar en el proceso con la posible realización de una prueba técnica y / o de idiomas, para posteriormente concretar una entrevista de selección.

Cómo inscribirte?

Si crees que esta posición supone una oportunidad de desarrollo y un reto para ti, ¡no lo dudes e inscríbete!

Diversidad, equidad, inclusión y proceso de selección

Para nosotros la diversidad y la inclusión son puntos esenciales en nuestro día a día, por lo que en nuestros procesos de selección siempre contamos con todas las personas que muestran su interés y tienen el perfil que buscamos. Integramos e incluimos la diversidad de las personas en todas sus dimensiones.

La confianza, la innovación, el respeto, la flexibilidad y la responsabilidad son el alma de nuestra organización.

Si tu perfil cumple con los requisitos de la descripción del puesto, el equipo de Atracción de Talento se pondrá en contacto contigo y te proporcionará más información sobre el proceso.

Estás listo para marcar la diferencia y crecer con nosotros?

Aplica ahora y siéntete parte de la transición energética!

Quienes somos?

Somos líderes mundiales en generación, distribución y venta de energía, así como el mayor operador privado de energías renovables, gracias a nuestras plantas eólicas, hidroeléctricas, fotovoltaicas y geotérmicas.

Generamos, distribuimos y comercializamos energía en 28 países de Europa, América, África, Asia y Oceanía, con un compromiso inquebrantable con el desarrollo de los territorios y las comunidades locales donde estamos presentes, así como el de todos nuestros clientes.