Especialista Junior de Soporte a Aplicaciones de Negocio (Híbrido)

Aubay Spain; Madrid; Hybrid; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Aubay Spain busca un perfil funcional junior en soporte de aplicaciones para un proyecto en el sector bancario. La persona seleccionada brindará soporte a la herramienta DUCO, configurando tablas y gestionando incidencias.

Se requiere experiencia en soporte funcional y capacidad para trabajar en equipo. Se ofrece un modelo híbrido con 2 días de teletrabajo por semana y la oportunidad de participar en proyectos de mejora. Se valorará experiencia previa en DUCO y en el sector financiero.

Qualifications

• Experiencia en soporte funcional de aplicaciones o sistemas.
• Conocimientos de parametrización y configuración de herramientas.
• Capacidad de comunicación y orientación al cliente.

Responsibilities

• Soporte funcional a usuarios de la herramienta DUCO.
• Parametrización y configuración de tablas, filtros y ajustes funcionales.
• Gestión y seguimiento de incidencias y requerimientos.
• Participación en proyectos de evolución y mejora de la plataforma.
• Coordinación con usuarios, equipos técnicos y proveedor.

Skills

Soporte funcional

Parametrización y configuración de herramientas

Gestión de incidencias

Comunicación y orientación al cliente

Trabajo en equipo

Job description

Aubay Spain busca un perfil funcional junior en soporte de aplicaciones para un proyecto en el sector bancario. La persona seleccionada brindará soporte a la herramienta DUCO, configurando tablas y gestionando incidencias.

Se requiere experiencia en soporte funcional y capacidad para trabajar en equipo. Se ofrece un modelo híbrido con 2 días de teletrabajo por semana y la oportunidad de participar en proyectos de mejora. Se valorará experiencia previa en DUCO y en el sector financiero.