Especialista Fsd (Delivery) Operacional

Makro España; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional de distribución busca un Especialista Última Milla en Madrid. La rol implica asegurar un excelente servicio logístico y optimizar procesos entre departamentos y proveedores. Se requiere más de 3 años de experiencia en gestión de proyectos y operaciones de distribución, así como relación con proveedores de transporte. Este puesto ofrece la oportunidad de impactar en la eficiencia del servicio a clientes.

Formación

• Más de 3 años de experiencia como Consultor Senior en operaciones de distribución.
• Conocimiento de proveedores de transporte de última milla.

Responsabilidades

• Valorar la eficiencia del sistema de control en operaciones.
• Participar en proyectos para optimización de costes de transporte.
• Asegurar la correcta implantación del flujo logístico.
• Revisar acuerdos con proveedores de logística.
• Medir indicadores de desempeño para mejora continua.
• Definir herramientas para optimización de rutas.

Conocimientos

Gestión de Proyectos

Optimización Logística

Transporte Última Milla

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?

MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el foco en el cliente y el éxito de su negocio.

Buscamos un / a Especialista Última Milla para nuestra Oficina Central (Madrid) cuya misión principal es la de garantizar al cliente un excelente nível de servicio a través del mapeo de actividades y la coordinación entre diferentes departamentos internos y proveedores de plataforma, logística y servicios de transporte. Con el objetivo de hacer cumplir los acuerdos de nível de servicio establecidos entre Makro y los proveedores y Makro y sus clientes.

Descripción del empleo

Funciones y Responsabilidades

• Valorar la eficiencia del sistema de control en Operaciones estandarizado en relación al proceso Delivery en centros desde el momento en el que se recibe un pedido hasta la entrega final en el negocio del clientes. Identificar todas las mejoras organizativas tanto logísticas como del total del proceso.
• Participación en proyectos para la optimización de costes de transporte de Última Milla en cualquiera de los canales comerciales.
• Asegurar la implantación del flujo logístico desde la plataforma central hasta los clientes, sobre la manera de optimizar los procesos y garantizar un excelente servicio.
• Revisar los acuerdos con proveedores de logística y transporte para fijar compromisos de tiempos de entrega, nível de tolerancia de errores, especificaciones mínimas de disponibilidad, penalizaciones por incumplimientos, etc.
• Medir diferentes indicadores para obtener información del desempeño e impulsar programas de mejora continua a nível de servicio.
• Parametrizar objetivos para los costes de transporte de ultima milla a nível de Centro teniendo en cuenta los objetivos establecidos para Makro ES.
• Definir e implantar herramientas técnicas dirigidas a la optimización de rutas, gestión de pedidos, gestión de demandas, gestión técnica y documental. Formar a los Delivery Manager para el uso de dichas herramientas así como a sus equipos.

Requisitos

• A partir de 3 años como Consultor Senior con experiência en Gestión de Proyectos y / o Operaciones de Distribución Hostelería / Conocimiento y relación con proveedores de transporte de última milla.