Especialista en Ventas Comerciales

beBeeRepresentante; Barcelona; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector gran consumo busca incorporar un Representante de Ventas Interno en Rubí, Barcelona. Su función principal será gestionar pedidos y resolver incidencias a través de atención telefónica a los clientes. Se valoran habilidades comerciales y experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y call center, ofreciendo contrato temporal y beneficios sociales atractivos.

Servicios

Contrato temporal

Interesantes beneficios sociales

Horario flexible

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en call center.
• Conocimientos de CRM son necesarios.

Responsabilidades

• Atención y venta telefónica a clientes mediante gestión de pedidos.
• Resolución de incidencias de producto y servicio.
• Consecución de objetivos de venta.

Conocimientos

Habilidades comerciales

Capacidad de comunicación

Atención al cliente

Técnicas de venta

Trabajo en equipo

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

Nuestra empresa busca incorporar a un / a Representante de Ventas Interno para trabajar en una empresa líder en el sector gran consumo, con sede en Rubí. Este puesto implica gestionar pedidos y resolución de incidencias de producto y servicio mediante atención telefónica a nuestros clientes.

• Atención y venta telefónica a clientes mediante la gestión de pedidos y resolución de incidencias de producto y servicio.
• Gestionar llamadas entrantes y salientes bajo estándares de calidad y servicio establecidos.
• Consecución de objetivos de venta y servicio establecido.
• Gestión y resolución de incidencias tanto de producto como de servicio.
• Reclamación de impagados.
• Redirección de posibles clientes y ventas al equipo de ventas externas cuando sea necesario.
• Recepcionar y procesar los pedidos de forma precisa y adecuada.
• Actualización y mantenimiento de la base de datos de nuestros clientes.
• Gestión de precios.

Habilidades y requisitos

Para desempeñar este puesto, se valoran habilidades comerciales y capacidad de comunicación, así como experiencia mínima de 2 años en call center y conocimientos de CRM.

• Experiencia en Atención al cliente y Técnicas de venta.
• Conocimientos de Salesforce.
• Capacidad de trabajo en equipo.

Beneficios

Se ofrece contrato temporal, incorporación en empresa líder en su sector, interesantes beneficios sociales y horario flexible.

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