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Especialista en soporte técnico

Baker Tilly España

Comunidad Valenciana

Presencial

EUR 25.000 - 45.000

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Descripción de la vacante

Una empresa de servicios IT busca un profesional apasionado por la tecnología y el servicio al cliente. En esta emocionante posición, serás responsable de diagnosticar y resolver incidencias, gestionar tickets y proporcionar soporte tanto remoto como presencial a los usuarios. Además, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente laboral positivo que fomenta el crecimiento profesional. Si tienes al menos dos años de experiencia en administración de sistemas y redes, y te entusiasma el reto de contribuir al bienestar de los clientes, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Servicios

Ambiente Laboral Positivo
Crecimiento Profesional
Beneficios Económicos Adicionales
Seguro de Salud Privado

Formación

  • Experiencia mínima de 2 años en administración de sistemas y redes.
  • Conocimientos en soporte remoto y presencial a clientes.

Responsabilidades

  • Diagnóstico y resolución de incidencias en sistemas informáticos.
  • Gestión de tickets y mantenimiento preventivo y correctivo.

Conocimientos

Administración de sistemas informáticos
Redes Informáticas
Windows client y Windows Server
Exchange / Office365
Configuración de Firewall
Virtualización Esxi Horizon
Soporte remoto y presencial

Educación

ASIR o superior

Herramientas

Sistemas Antivirus Centralizados
Routers
Teams

Descripción del empleo

Descripción del trabajo

Empresa de servicios IT, especializada en mantenimiento informático de empresas, servicios cloud, ERP, diseño web, automatizaciones y marketing digital.

Tareas

  • Diagnóstico y Resolución de Incidencias
  • Gestión de Tickets
  • Mantenimiento Preventivo y Correctivo
  • Soporte a Usuarios
  • Documentación y Reportes
  • Supervisión de Backups

Requisitos

Conocimientos requeridos (con al menos dos (2) años de experiencia en cada uno):

  • Administración de sistemas informáticos y redes. ASIR o superior.
  • Redes Informáticas (Instalación, Soporte y mantenimiento).
  • Windows client y Windows Server.
  • Exchange / Office365, incluyendo Teams.
  • Routers y acceso a Internet.
  • Configuración de Firewall.
  • Virtualización Esxi Horizon.
  • Sistemas Antivirus Centralizados.
  • Soporte remoto y presencial a clientes.

Indispensable: carnet de conducir B.

Beneficios

  • Ambiente Laboral Positivo
  • Crecimiento Profesional
  • Beneficios Económicos Adicionales
  • Seguro de Salud Privado

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