Especialista en Siniestros de Automóvil

Prima; Madrid; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Prima, líder en seguros de coche, busca un/a Tramitador/a de CICOS para unirse al equipo de Siniestros en Madrid. Estarás en la primera línea, gestionando siniestros desde la apertura del reporte hasta la reparación y cierre del caso, ofreciendo una atención experta y empática.

Trabajarás de forma colaborativa con talleres y peritajes, asegurando claridad en cada paso y la tranquilidad de los conductores. Se valorará experiencia en atención al cliente y ganas de generar impacto en un entorno

Responsabilités

• Atender siniestros desde la apertura del reporte hasta la reparación y cierre del caso.
• Gestionar reclamaciones con empatía y eficiencia.
• Proporcionar claridad y tranquilidad a los conductores en cada paso del proceso.

Description du poste

Prima, líder en seguros de coche, busca un/a Tramitador/a de CICOS para unirse al equipo de Siniestros en Madrid. Estarás en la primera línea, gestionando siniestros desde la apertura del reporte hasta la reparación y cierre del caso, ofreciendo una atención experta y empática.

Trabajarás de forma colaborativa con talleres y peritajes, asegurando claridad en cada paso y la tranquilidad de los conductores. Se valorará experiencia en atención al cliente y ganas de generar impacto en un entorno