Especialista en Servicio al Cliente — Logística Internacional

Green Ibérica; Bilbao; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En Green Ibérica, empresa consignataria del grupo ROMEU, buscamos un/a Customer Service para Madrid. Serás el primer contacto de clientes y proveedores y gestionarás la documentación de embarques y bookings.

Se requiere Grado Superior en Comercio Internacional y/o Logística y Transporte, al menos 2 años de experiencia, inglés intermedio/alto y Office avanzado. Te unirás a un equipo dinámico con foco en servicio al cliente.

Formación

• Grado Superior en Comercio Internacional y/o Logística y Transporte.
• Experiencia de al menos 2 años en funciones similares.
• Inglés intermedio/alto; francés valorado.
• Manejo avanzado de MS Office.

Responsabilidades

• Atención telefónica/mail a clientes y proveedores, informando sobre embarques.
• Confección de documentación, especialmente de Importación (BL's, certificados, sumarias, listas de carga).
• Gestión de bookings/órdenes de transporte.
• Comunicación con Puerto, Terminal y Agencia Tributaria.
• Control de espacios, fechas de llegada-salidas y transbordos.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Inglés intermedio/alto

Francés valorado

Educación

Grado Superior en Comercio Internacional

Grado Superior en Logística y Transporte

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

En Green Ibérica, empresa consignataria del grupo ROMEU, buscamos un/a Customer Service para Madrid. Serás el primer contacto de clientes y proveedores y gestionarás la documentación de embarques y bookings.

Se requiere Grado Superior en Comercio Internacional y/o Logística y Transporte, al menos 2 años de experiencia, inglés intermedio/alto y Office avanzado. Te unirás a un equipo dinámico con foco en servicio al cliente.