Customer Service

Green Ibérica; Bilbao; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En Green Ibérica, empresa consignataria del grupo ROMEU, buscamos un/a Customer Service para Madrid. Serás el primer contacto de clientes y proveedores y gestionarás la documentación de embarques y bookings.

Se requiere Grado Superior en Comercio Internacional y/o Logística y Transporte, al menos 2 años de experiencia, inglés intermedio/alto y Office avanzado. Te unirás a un equipo dinámico con foco en servicio al cliente.

Formación

• Grado Superior en Comercio Internacional y/o Logística y Transporte.
• Experiencia de al menos 2 años en funciones similares.
• Inglés intermedio/alto; francés valorado.
• Manejo avanzado de MS Office.

Responsabilidades

• Atención telefónica/mail a clientes y proveedores, informando sobre embarques.
• Confección de documentación, especialmente de Importación (BL's, certificados, sumarias, listas de carga).
• Gestión de bookings/órdenes de transporte.
• Comunicación con Puerto, Terminal y Agencia Tributaria.
• Control de espacios, fechas de llegada-salidas y transbordos.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Inglés intermedio/alto

Francés valorado

Educación

Grado Superior en Comercio Internacional

Grado Superior en Logística y Transporte

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia en el sector logístico internacional?🌍, y ¿quieres formar parte de un equipo de Customer Service en una empresa consignataria?🚀

Green Ibérica, Importante empresa consignataria perteneciente a ROMEU, holding empresarial de referencia en el sector logístico, busca incorporar un/a Customer Service en su equipo de Madrid.

¿Cómo será tu día a día?📝

• Atención telefónica/mail a clientes y proveedores. Notificación a clientes de todo lo relativo a embarques.
• Confección de documentación, sobre todo de Importación (BL's, certificados, sumarias, listas de carga, manifiestos...).
• Gestión de bookings/órdenes de transporte.
• Comunicación con el Puerto, Terminal y Agencia Tributaria.
• Control de espacios en barcos, fechas de llegada-salidas y transbordos.

¿Qué te hará triunfar en este nuevo reto?💪🏻

• Formación: Grado Superior en Comercio Internacional y/o Logística y Transporte.
• Experiencia: al menos 2 años realizando las mismas funciones o en puesto similar en el sector.
• Inglés: nivel intermedio/alto (se realizará prueba de idioma). Muy valorable contar con francés.
• Usuario/a avanzado/a de Office.
• Profesional con alta orientación hacia el cliente y capacidad de trabajo en equipo.

En ROMEU:

• Encontrarás calidad humana y un buen ambiente laboral: donde lo más importante será la comunicación y el trabajo en equipo, remando todos juntos en la misma dirección.🫂
• Crecimiento personal y profesional: podrás aportar tu visión y te sentirás escuchado/a. Seguro que podrás aportar grandes ideas que aportarán valor al proyecto.🚀
• Formación continua: tus compañeros/as te acompañarán durante todo tu proceso de formación, donde te sentirás como uno más desde el primer momento.📖

⚠️IMPORTANTE⚠️ Recuerda que al inscribirte, serás redirigido/a a nuestro portal de WorkDay para completar tu solicitud.