Especialista en Reservas y Atención al Cliente

Domestiko.Com; Barcelona; Híbrido; EUR 11.000 - 16.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato temporal

Posibilidad de conversión a indefinido

Descripción de la vacante

Domestiko.Com busca un Agente de Reservas para atender a clientes por teléfono y correo, gestionar reservas y realizar tareas administrativas que aseguren un servicio de calidad. El puesto es presencial con cierta flexibilidad para teletrabajo y un horario de 40 horas semanales de lunes a viernes.

Se valora experiencia previa en atención al público o gestión comercial. Contrato temporal con posibilidad de conversión a indefinido según desempeño.

Formación

• Atención al cliente proactiva y resolutiva.
• Habilidades básicas de informática y manejo de datos.
• Capacidad de organización y gestión de información.

Responsabilidades

• Recibir y gestionar consultas de clientes por teléfono y correo.
• Gestionar reservas y actualizar bases de datos de clientes.
• Realizar tareas administrativas para asegurar un servicio de calidad.
• Mantener comunicación clara y soporte al cliente durante el proceso de reserva.

Conocimientos

Customer focus

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Domestiko.Com busca un Agente de Reservas para atender a clientes por teléfono y correo, gestionar reservas y realizar tareas administrativas que aseguren un servicio de calidad. El puesto es presencial con cierta flexibilidad para teletrabajo y un horario de 40 horas semanales de lunes a viernes.

Se valora experiencia previa en atención al público o gestión comercial. Contrato temporal con posibilidad de conversión a indefinido según desempeño.