Especialista en Puertas Automáticas - Servicio en Campo

dormakaba International Holding AG; Barcelona; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Retribución flexible (cheque guardería

Job summary

dormakaba International Holding AG busca un profesional para brindar soporte técnico especializado, remoto y en instalaciones, asegurando la máxima calidad de servicio y la excelencia operativa de sistemas y equipos. Se requiere experiencia previa y formación técnica en electrónica o campos relacionados.

El candidato deberá comunicarse eficazmente con ventas y servicio para gestionar incidencias, garantizar seguridad y contribuir a la mejora continua de procesos y productos.

Qualifications

• 1-2 años de experiencia en puesto similar con conocimientos de electrónica básica y instrumentos multimétricos.
• Conocimientos mecánicos y capacidad de diagnóstico.
• Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales.

Responsibilities

• Gestionar y optimizar la atención al cliente, brindando soporte técnico remoto o in situ.
• Colaborar con ventas, servicio y gerencia para gestionar incidencias y oportunidades de ventas.
• Mantener image de servicio a través de procedimientos y comunicación con clientes.
• Asegurar cumplimiento de pautas de salud y seguridad y reportar incidentes.
• Participar en formaciones para ampliar conocimientos sobre productos.
• Dar servicio a equipos de clientes y mantener estándares de rendimiento.

Skills

Electrónica básica

Conocimientos mecánicos

Diagnóstico de producto

Habilidades comunicativas

Education

Formación técnica adecuada en electrónica / electromecánica / informática / telecomunicaciones

Tools

Instrumentos multimétricos

Job description

dormakaba International Holding AG busca un profesional para brindar soporte técnico especializado, remoto y en instalaciones, asegurando la máxima calidad de servicio y la excelencia operativa de sistemas y equipos. Se requiere experiencia previa y formación técnica en electrónica o campos relacionados.

El candidato deberá comunicarse eficazmente con ventas y servicio para gestionar incidencias, garantizar seguridad y contribuir a la mejora continua de procesos y productos.